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우리銀, 빅데이터 분석플랫폼 '빅인사이트' 구축

고객 마케팅 등에 활용 가능





우리은행은 14일 다양한 데이터를 분석해 마케팅과 리스크관리에 활용하기 위한 빅데이터 분석 플랫폼‘빅인사이트’를 구축 완료했다고 밝혔다.

빅인사이트는 은행 내외부의 다양한 데이터를 수집해 분석하고 그 결과를 시각화할 수 있는 빅데이터 분석 플랫폼이다.



내부 구성원들은 빅인사이트를 통해 수집된 뉴스기사와 소셜 빅데이터 등을 바탕으로 고객의 라이프스타일 등을 모니터링 할 수 있고, 은행 외부의 특허와 기술인증 정보 등을 수집해 기술금융마케팅에 활용할 수 있다. 우리은행 관계자는 “은행의 구성원이 빅인사이트를 통해 빅데이터에 접근할 수 있고, 자기가 원하는 정보를 얻을 수 있다”며 “고객 마케팅, 상품 개발, 프로세스 개선, 리스크 관리 등 은행 전 부분에 있도록 활용범위를 확대할 계획이다”고 밝혔다.

/서일범기자 squiz@sedaily.com
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