양사는 공동 개발한 매장 안내 서비스 로봇 테미를 국내 최초 마블 전문 매장인 강남 교보 핫트랙스 ‘마블 X 미니소 IP 블랙골드 스토어’ 1호점에서 선보일 방침이다. 휴림로봇 측은 “‘마블 X 미니소 IP 블랙골드 스토어’ 1호점은 테미가 스마트리테일 사업에 착수하는 첫 번째 매장”이라며 “‘테미’의 스마트리테일 사업 확산의 신호탄을 쏘아 올리는 계기가 될 것”이라고 말했다.
‘테미’는 미니소코리아의 ‘마블 X 미니소 IP 블랙골드 스토어’ 1호점에서 ‘로봇 점장’과 ‘로봇 직원’으로 활약할 예정이다. 매장 고객을 대상으로 고객 기호에 맞는 마블 캐릭터 상품을 추천하고, 마블 캐릭터 이미지를 테미 모니터에 재현해 함께 인증샷을 남길 수 있는 촬영 서비스 등을 제공한다. 또한 테미 ‘로봇 직원’은 교보문고 매장을 자율주행으로 돌아다니며 서적의 위치를 고객들에게 알려주고, 마블 캐릭터에 관심 있는 고객들을 ‘마블 X 미니소 IP 블랙골드 스토어’로 안내해 주는 서비스도 선보인다.
휴림로봇 관계자는 “테미를 미니소코리아의 매장 서비스 로봇으로 도입하는 것은 국내 리테일 시장에 센세이션을 일으킬 스마트한 변화”라며 “미니소코리아와 추후 협의 후 현재 진행되는 서비스 이외에도 매장 내 재고 관리와 계산 등의 스마트 서비스를 추가적으로 늘려나갈 예정”이라고 전했다. 이어 “인공지능과 비디오, 모빌리티 핵심 기술을 융합한 오픈 플랫폼인 테미를 통해 고객 지향적인 차별화된 기능과 서비스를 개발해 스마트리테일을 시작으로 스마트홈·병원·전시·교육·보안 등의 사업 분야로 적극적으로 진출할 계획”이라고 덧붙였다.
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