서울 지하철 이용 보이스피싱 범죄 매년 10건 이상 발생

"지하철 물품 보관함 이용, 주의 당부"

최근 3년간 서울지하철을 이용한 보이스피싱 사기 사건이 연간 10건 이상 꾸준히 발생한 것으로 나타났다. 서울지하철을 운영하는 서울교통공사는 특히 지하철역 물품 보관함을 활용한 범죄를 주의해달라고 당부했다.

15일 서울교통공사에 따르면 지하철 내 범죄를 수사하는 서울지하철경찰대가 파악한 보이스피싱 사건은 최근 3년 간 36건으로 집계됐다. 2019년 14건, 2020년 10건, 2021년 12건이었다.

대표적인 사례는 지하철역 물품보관함을 이용한 금전 거래였다. 피해자를 위협하거나 구슬려 돈을 물품보관함에 넣도록 유도한 뒤 범인이 이를 추후에 가져가는 방식이다. 무인으로 이용할 수 있고 비밀번호만 알면 물품을 가져갈 수 있는 특성을 악용해 피해자를 위협하거나 속여 돈을 사물함에 넣도록 하기 때문에 범인을 추적하는 게 쉽지 않다.



지난달 19일 5호선 영등포구청역에서는 한 승객이 딸이 납치됐다는 전화를 받고 안내소 직원에게 도움을 요청하자 직원이 자신의 휴대전화로 직접 승객의 딸에게 전화를 걸어 사기임을 밝혀낸 사례가 있었다. 공사는 보이스피싱을 포함한 지하철 내 범죄 근절을 위해 보안관 순찰시간 확대, 범죄 다발 구간 보안관 집중 배치와 더불어 경찰과 협력해 불법촬영 예방을 위한 안심거울 설치 등을 추진하고 있다.

공사는 피해자가 상황이 아무리 혼란스럽더라도 역 직원 등 지하철 관계자나 경찰에게 도움을 요청하는 것이 중요하다고 강조했다. 사전에 불안한 기색을 감지하고 먼저 도움을 제공하는 경우도 있지만 기본적으로는 상황 파악이 되어야 어떻게 도울지 공사 직원이 판단할 수 있기 때문이다.

서울교통공사의 한 관계자는 "물품 보관함은 금전 거래 목적으로 이용되지 않으니 여기에 돈을 넣으라는 이야기를 들으면 무조건 범죄로 의심할 필요가 있다"며 "역 직원 등 지하철 관계자나 경찰에게 도움을 요청하는 것도 중요하다"고 조언했다.