국내 보험사 최고경영자(CEO) 대부분은 고물가·고금리 여파로 경기침체가 발생할 가능성이 크다고 보는 것으로 나타났다.
김세중 보험연구원 동향분석실장과 김유미 연구원은 13일 공개한 ‘2022년 보험회사 CEO 설문조사’ 보고서에서 설문에 참여한 CEO 중 86.8%(33명)가 인플레이션과 금리 급등으로 인한 경기침체 가능성이 높거나 매우 높다고 응답했다고 밝혔다. 설문은 지난 7월 13일부터 8월 24일까지 이뤄졌으며, 보험사 CEO 42명 중 38명(생명보험 22명·손해보험 16명)이 응답했다.
설문 결과에서 경기침체 가능성이 ‘높다’라고 응답한 CEO는 71.1%(27명)였고, 침체 가능성이 ‘매우 높다’라고 응답한 비중도 15.8%(6명)나 됐다. 도덕적 해이에 따른 보험금 누수 문제가 심각하다는 데도 많은 CEO들이 동의했다. 설문에 응답한 CEO 36.8%(14명)가 도덕적 해이 문제가 ‘상당히 심각하다’고 답했고, 28.9%는 ‘매우 심각하다’, 18.4%는 ‘다소 심각하다’고 답했다. 특히 손해보험사 CEO일수록 도덕적 해이 문제를 더욱 심각하게 여기는 것으로 나타났다. 보험사기 대응 방안으로는 처벌강화(35.1%), 의료이용 적정성 심사제도 개선(26.3%), 보험사기 관련 정보공유(19.3%), 사회적 인식 제고(8.8%) 등의 대책이 필요하다고 인식했다.
신사업영역으로 중점을 두는 분야로는 건강관리 서비스(31.8%), 간병·요양서비스(22.1%), 종합금융서비스(15.6%), 소액단기보험(12.6%) 순으로 응답이 많았다. CEO들이 2020∼2023년 중 우선순위를 두는 분야는 판매채널 경쟁력 확보(31.1%), 새 회계·감독기준 선제적 대응(24.6%), 디지털 전환(12.8%) 순으로 응답이 많았다.
IFRS17과 K-ICS에 대한 준비 수준은 대체적으로 잘 진행되고 있다는 평가가 많았으며, 준비 수준이 보통을 넘어선다는 응답 비중이 2021년 77.0%에서 2022년 81.6%로 4.6%포인트 상승했다. 2021년 개편된 모집수수료 체계(1200% 룰)에 대한 평가는 적당하다는 응답이 36.8%로 높게 나타났으며, 보다 강화돼야 한다는 응답이 39.5%로 보다 완화되어야 한다는 응답 23.7%에 비해 소폭 높게 나타났다.
보고서는 “설문조사 결과 보험회사 CEO들은 급격한 경제환경 변화와 2023년 예정된 시가평가 기반의 신제도 도입으로 전년보다 단기 현안에 더욱 집중하는 모습”이라며 “2023년은 다양한 불확실성에 대응해야 하는 한 해가 될 것으로 보인다”고 밝혔다.
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