카카오 “다음 메일도 대부분 복구”…예약발송·문서보기는 아직

방대한 데이터 쌓여 완전복구 지연

다음 메일

카카오는 방대한 데이터 양으로 인해 복구 작업이 가장 지연된 메일 서비스도 대부분 기능이 정상화됐다고 20일 밝혔다.

공지에 따르면 지난 19일 오후 7시 기준으로 다음 메일의 접속과 수발신을 포함한 대부분의 기능이 복구 완료됐다. 다만 ‘외부메일 가져오기’ ‘스마트워크’ ‘예약발송’ ‘문서뷰어(보기)’ 등 4개 주요 기능은 아직 복구 중이다. 복구 완료된 기능도 안정화 기간 중에는 간헐적인 장애가 발생할 수 있다.



카카오는 “오랜 서비스로 인한 방대한 데이터 양과 높은 서비스 복잡도, 화재 피해를 입은 다량의 서버 등 상황의 특수성으로 인해 (메일 서비스의) 장애 해결에 많은 시간이 지체됐다”며 “나머지 기능도 빠른 시일 내 정상화할 수 있도록 노력하고 있다”고 했다.