전체메뉴

검색
팝업창 닫기
이메일보내기

"뚱뚱하면 비행기 못 타냐"…탑승 거부당한 여성 '분통'

사진=인스타그램 캡처




브라질 출신 인플루언서이자 플러스사이즈 모델인 30대 여성이 비행기 탑승을 거부당했다. 이 여성은 자신이 뚱뚱하다는 이유로 항공사 측이 탑승을 막았다고 주장하고 있다.

지난 25일(현지시간) 뉴욕포스트 등 외신에 따르면 줄리아나 네메(38)는 어머니, 여동생, 조카와 함께 레바논에서 휴가를 보낸 뒤 도하를 거쳐 브라질로 귀국하려 레바논 베이루트 국제공항 카운터로 향했다.

하지만 카타르항공은 네메의 탑승을 거부하며 네메가 구매한 이코노미석 티켓 대신 그의 몸에 딱 맞는 넓은 좌석이 있는 일등석 티켓을 사야 한다고 말했다.



이에 네메는 "브라질에서 레바논으로 올 때는 에어 프랑스 이코노미석을 아무 문제 없이 타고 왔다"며 "왜 카타르항공만 신체를 문제 삼아 탑승을 막느냐"고 따졌다. 카타르항공사는 "다른 여행자의 공간을 침범하고 안전벨트를 고정하거나 팔걸이를 내릴 수 없는 승객은 다른 승객의 편안함과 안전을 위해 추가 좌석을 구매해야 할 수도 있다"며 항공사 규정을 설명했다.

결국 네메는 비행기에 탑승하지 못했고 그의 가족들 중 일부만이 브라질로 돌아갔다. 그는 레바논에서 호텔과 택시비로 예상치 못한 돈을 쓰고 있는데 가진 돈도 거의 떨어져서 어떻게 해야 할지 모르겠다고 인스타그램을 통해 고충을 토로했다. 네메는 "카타르항공은 비행기에 못 타게 하고는 환불도 해주지 않고 있다"는 말도 했다. 또 "많은 사람 앞에서 뚱뚱하다는 이유로 탑승할 수 없다는 말을 들은 것은 매우 굴욕적"이었다며 "나는 뚱뚱하지만 다른 사람들과 똑같다"고 목소리를 높였다.

논란이 거세지자, 항공사 측은 "줄리아나 일행 중 한 명이 브라질 입국에 필요한 코로나19 PCR(유전자증폭) 서류를 제출하지 못해 거부당했고, 직원에게 매우 무례하고 공격적이어서 보안요원이 개입하기도 했다"고 말했다.

이후 지난 24일 항공사 측은 "줄리아나는 오늘 저녁 레바논에서 출발하는 항공편으로 재예약됐다"고 알렸다.
< 저작권자 ⓒ 서울경제, 무단 전재 및 재배포 금지 >
주소 : 서울특별시 종로구 율곡로 6 트윈트리타워 B동 14~16층 대표전화 : 02) 724-8600
상호 : 서울경제신문사업자번호 : 208-81-10310대표자 : 손동영등록번호 : 서울 가 00224등록일자 : 1988.05.13
인터넷신문 등록번호 : 서울 아04065 등록일자 : 2016.04.26발행일자 : 2016.04.01발행 ·편집인 : 손동영청소년보호책임자 : 신한수
서울경제의 모든 콘텐트는 저작권법의 보호를 받는 바, 무단 전재·복사·배포 등은 법적 제재를 받을 수 있습니다.
Copyright ⓒ Sedaily, All right reserved

서울경제를 팔로우하세요!

서울경제신문

텔레그램 뉴스채널

서경 마켓시그널

헬로홈즈

미미상인