KT가 차세대 인공지능(AI) 서비스로봇 2종을 출시한다고 2일 밝혔다.
이번에 출시한 서비스로봇 2종은 각각 베어로보틱스와 LG전자에서 제작한 모델로 기존 제품에 비해 주행 안정성과 마케팅 활용성을 대폭 개선했다. 이로써 KT는 총 5종의 AI 서비스로봇 라인업을 확보하게 됐다.
베어로보틱스의 AI 서비스로봇 차세대 모델은 주행 안정성 강화, 대형 무게 반응형 트레이, 높낮이를 조절할 수 있는 4단 트레이 제공으로 반찬과 국물 요리가 많은 국내 매장에 특화된 기능이 특징이다. 아울러 10.1인치 디스플레이를 통해 홍보와 안내 등 마케팅 활용도를 높였다.
LG전자의 차세대 모델은 6개의 독립 서스펜션, 라이다·3차원(3D) 카메라를 통해 주행 안정성을 개선했다. 디스플레이에 원하는 안내문구를 노출시키는 고객 안내모드를 이용하면 안내 로봇으로도 활용할 수 있다.
2종 모두 태블릿과 키오스크에서 주문을 돕는 ‘스마트오더’ 서비스, 매장 내 호출 시스템 등과 연동된다. 테이블에 있는 태블릿이나 호출벨 등으로 요청사항을 접수하면 AI 서비스로봇이 즉시 손님을 응대하는 것이다. KT는 이번 차세대 AI 서비스로봇 출시를 계기로 실내골프장과 PC방, 소형 부품 공장 등으로 로봇 활용 범위를 넓혀간다는 계획이다.
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