르노코리아가 5월과 6월 두 달간 전국 직영 서비스센터 7개소에서 연식이 3년을 초과한 차량을 보유한 고객을 대상으로 ‘보이는 프리미엄 점검 서비스’를 무상으로 제공한다.
르노코리아의 ‘보이는 프리미엄 점검’ 서비스는 타이어와 공조시스템, 오일류 등의 일반 점검은 물론 내·외부 라이트, 브레이크 패드 및 디스크, 엔진 마운트 상태, 등속 조인트 부트 등 36개 항목에 대해 정밀한 진단 결과를 제공한다.
특히 점검 중 발견된 특이 사항을 고객이 바로 확인할 수 있도록 마이 르노(My Renault) 앱 또는 문자메시지를 통한 실시간 안내도 함께 진행된다. 이를 통해 고객은 언제 어디서든 차량 점검 리포트를 간편하게 확인할 수 있고 전문 정비사의 점검 데이터를 기반으로 각 부품별 정비 시점을 사전에 안내 받을 수 있다.
이와 함께 르노코리아 직영 직영 서비스센터를 비롯한 전국 약 400개 공식 서비스 네트워크에서 '캐빈 필터(에어컨 필터) 교체 할인 혜택'을 5월 31일까지 진행한다. 해당 기간 동안 프리미엄 캐빈 필터 교체 시 부품 가격의 20%를 할인 받을 수 있다. 순정 캐빈 필터 교체 시에도 10% 할인 혜택이 지원된다. 또 이 기간에 그랑 콜레오스 고객이 프리미엄 엔진오일(0W20)을 교체하면 커피 세트 쿠폰도 추가로 증정한다.
김한식 르노코리아 직영 서비스센터 총괄 디렉터는 "이번 프리미엄 무상 점검 이벤트는 차량 연식 증가에 따른 고객분들의 우려를 해소하고 르노코리아의 투명하고 전문적인 점검 서비스를 직접 경험하실 수 있도록 마련했다"며, “앞으로도 고객분들이 보다 안전하고 스마트하게 차량을 관리할 수 있도록 지속 노력할 것”이라고 말했다.
한편 르노코리아 직영 서비스센터는 보증 수리, 사고 차량 수리 뿐만 아니라 소모성 부품 교환 및 일반 정비도 전문적으로 수행하고 있다. 이를 통해 고객은 필요한 모든 차량 서비스를 원스톱으로 받을 수 있다. 르노코리아는 예약 및 대기 시간에 대한 고객 부담을 줄이기 위해 사전 예약 시스템과 마이 르노 앱을 통한 간편 예약 서비스도 운영하고 있다
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