현대카드가 한눈에 들어오는 체계적인 카드 상품 구성을 무기로 시장에서 약진하고 있다.
7일 금융계에 따르면 현대카드는 올해 1분기 기준 ‘5대 지표(회원 수 증가, 인당 결제액, 해외 취급액, 시장점유율, 연체율)’에서 업계 1위를 차지했다.
항목별로 회원 수는 1239만 명으로 전년 대비 53만 4000명 늘어 회원 수 증가 1위를 기록했다. 1인당 결제액은 116만 원으로 삼성카드(113만 원), 신한카드(110만 원)보다 많았다. 해외 취급액 역시 923만 원으로 경쟁사 대비 40% 가까이 격차를 벌렸다. 시장점유율 역시 25%로 업계 1위였다. 30일 이상 연체율(대환대출 상환능력 미개선액 미포함) 역시 1분기 0.9%로 전년(0.7%) 대비 소폭 증가했다지만 가장 낮은 수준을 보였다.
이 같은 뒤에는 직관적 상품 포트폴리오가 있다는 게 업계의 분석이다. 카드 단종과 출시를 반복하면서 고객이 어떤 카드가 나한테 맞는지 홈페이지에서 일일이 검색해봐야 하는 경쟁사들과 달리 현대카드는 3대 축을 중심으로 소비자가 자신에게 맞는 카드를 쉽게 찾을 수 있게 한 점이 성과로 이어지고 있다는 것이다.
현대카드는 △범용 일반 신용카드(GPCC) △특정 기업과 손잡고 내는 상업자전용카드(PLCC) △미국의 아메리칸익스프레스카드를 3대 축으로 한다. 일반 신용카드는 연회비 15만 원 이상의 프리미엄과 연회비 1만~3만 원의 매스(대중) 상품으로 구성된다. 프리미엄은 컬러 시리즈와 MX 블랙, 서밋으로 체계화했다. 매스 상품은 M, X, Z, 제로(ZERO)로 정리돼 있다. 현대카드는 지난달에는 부티크 카드 3종(코퍼, 벨벳, 사틴)과 서밋 CE라는 상품을 추가로 출시했다. 프리미엄과 매스 카드 시장 사이에서 프리미엄 스타일을 추구하면서도 동시에 일상의 실용적인 혜택을 선호하는 고객을 공략하기 위해서다. 올해 3월 기준 국내 최대 신용카드 플랫폼 카드고릴라의 1214개의 신용카드 상품 중 연회비 5만 원 이하 상품은 89.1%(1082개), 연회비 15만 원 이상 상품은 7.7%(93개)였다. 연회비 5~15만원 상품은 3.2%(39개)였다. 한 업계 관계자는 “체계화된 상품 구성이 결국 틈새 시장 공략으로 이어질 수 있었던 것”이라며 “신시장 공략 강화로 성장 지표 역시 개선될 것”이라고 전망했다.
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