스타벅스가 지난해에 이어 올해도 자영업에 실패한 소상공인의 취업과 재창업을 지원한다. 신종 코로나바이러스 감염증(코로나19)로 자영업자의 생존이 더욱 어려워지는 가운데 스타벅스가 어려움을 겪고 있는 소상공인을 위해 올해도 팔을 걷었다.
스타벅스커피 코리아는 오는 23일부터 중소벤처기업부, 소상공인시장진흥공단과 함께 2021년도 상반기 '리스타트 지원 프로그램' 교육생을 모집한다고 14일 밝혔다. 리스타트 지원 프로그램은 전문적인 바리스타 교육 및 운영 노하우 전수 등을 통해 40대 이상 재기 소상공인의 취업이나 카페 재창업을 지원하는 사회공헌활동이다. 스타벅스가 교육비를 지원하며 선발된 수강생은 무료로 수강이 가능하다.
이번 리스타트 프로그램에는 40대 이상의 재기를 희망하는 폐업(예정)한 소상공인으로, 소상공인시장진흥공단에서 지원하는 '취업교육(구 재기교육)'을 수료한 1982년 12월 31일 이전 출생자라면 누구나 지원할 수 있다.
실제 지난해 하반기부터 본격적으로 진행된 스타벅스 리스타트 지원 프로그램에는 99명의 교육생이 참여, 스타벅스 사내 최고의 커피 전문가로 구성된 강사들을 통해 커피 최신 트렌드와 지식, 효과적인 고객 서비스, 음료품질 및 위생관리, 매장 손익관리 등의 다양한 교육을 수강했다. 이중 28명의 교육수료생은 별도의 선발과정을 거쳐 스타벅스 바리스타로 채용됐다.
올해에는 지원 규모를 확대해 상반기 100명, 하반기 100명 등 연간 총 200명의 교육생을 모집해 리스타트 지원 프로그램을 진행할 계획이다.
모집을 통해 최종 선발된 교육 대상자는 스타벅스 소공 아카데미 센터 교육장에서 스타벅스 전문 강사진에게 16시간의 이론과 실습교육을 받게 된다. 교육생들은 커피에 대한 최신 트렌드와 지식, 효과적인 고객 서비스, 음료품질 및 위생관리, 매장 손익관리 등 매장 운영에 실질적으로 도움이 될 수 있는 프로그램을 수강하게된다. 예비 창업자들이 카페나 외식업 창업 시 주의해야 할 사항 및 경험 부족으로 인한 어려움을 극복할 수 있도록 스타벅스 전문가의 매장 운영 노하우 전수가 다뤄진다.
송호섭 스타벅스 대표이사는 “지난해 어려운 여건 속에서도 리스타트 지원 프로그램 운영을 통해 작지만 의미 있는 변화를 직접 체감했다”며 "올해에도 더 많은 자신감과 노하우를 기반으로 대한민국의 중장년층들이 희망을 갖고 도전을 이어나갈 수 있도록 지속적으로 프로그램을 확대 운영해 나가겠다"고 말했다.
/김보리 기자 boris@sedaily.com
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