삼성전자서비스 16년 연속 '한국 우수 콜센터' 선정

산업일반 2025.05.21 16:03:28

삼성전자(005930)서비스가 한국능률협회컨설팅 주관 '2025 한국산업의 서비스품질지수(KSQI)' 콜센터 부문에서 3년 연속 '고객감동콜센터', 16년 연속 '한국의 우수콜센터'에 선정됐다고 21일 밝혔다. 서비스 품질이 우수한 기업은 '한국의 우수콜센터'에 선정되고, 이 중 모든 영역에서 우수한 성과를 보이면 '고객감동콜센터'로 추가 선정된다. 삼성전자서비스는 전화 연결 신속성과 상담 처리 정확성, 적극적 상담 태도 등에서 높은 점수를 받
개인정보위 "SKT 사고로 올해 개인정보 유출 규모 2.6배 급증"

IT 2025.05.21 16:00:00

개인정보보호위원회가 최근 발생한 SK텔레콤(017670) 해킹 사건으로 올해 개인정보 유출 규모가 전년 대비 2.6배 급증한 3600만 건을 기록했다고 밝혔다. 개인정보위는 이번 SKT 정보 유출 사건을 ‘인공지능(AI) 시대 핵심 기반인 신뢰 인프라를 훼손하는 중대한 사건’으로 보고 안전관리 체계를 강화한다는 방침이다. 개인정보위는 21일 서울 명동 은행회관에서 한국개인정보보호책임자협의회와 공동으로 개인정보 정책포럼을 개최하고 이 같이 밝혔다. 이번 개인정보 정책포럼은 SKT 등 최근 대규모 개인정보 유출 사고가 발생한 가운데 정
프리미엄 브랜드 존스, 앰버서더 배우 김혜수 보그 화보 공개

생활 2025.05.21 15:58:31

글로벌세아 그룹 계열사 ㈜S＆A가 전개하는 타임리스 클래식 여성복 존스(JONS)가 배우 김혜수와 함께한 ‘Bohemian Dreams’ 화보를 21일 공개했다. 이번 화보는 보그코리아와 함께했다. 현대적인 감각으로 재해석한 럭셔리 보헤미안룩을 중심으로, 자유롭고 예술적인 감성이 돋보이는 스타일링을 통해 존스가 추구하는 브랜드 철학을 우아하게 담아냈다. 배우 김혜수는 특유의 고혹적인 아우라로 존스의 럭셔리 보헤미안룩을 완벽하게 소화해내며, 한층 깊이 있는 보헤미안 무드를 연출했다. 은은한 광택감이 있는 고급스러운 소재에 풍성한 실루
유종필 창업진흥원장 "신산업 초격차분야 창업 집중 육성"

중기·벤처 2025.05.21 15:33:11

올해 2월 취임한 유종필(사진) 창업진흥원장이 ‘신산업 초격차 분야 창업 기업 집중 육성’을 최우선 과제로 삼겠다고 강조했다. 또 대기업과 스타트업 간 협력을 지원하고 국내 창업 기업의 글로벌 시장 진출도 적극 돕겠다는 포부를 밝혔다. 유 원장은 21일 서울 여의도 켄싱턴호텔에서 기자간담회를 갖고 “취임 이후 30회에 걸친 현장 방문을 통해 국내 창업 기업의 역량과 발전 가능성을 확인했다”면서 “임기 중 신산업 초격차 분야 창업 기업을 집중적으로 육성하겠다”고 말했다. 유 원장은 대기업·스타트업 협력을 통한 개방형 혁신
섬산련-더불어민주당 중앙선대위, 섬유패션산업 지속가능 성장 나선다

생활 2025.05.21 15:27:06

한국섬유산업연합회는 21일 서울 여의도 국회의원회관 제3간담회의실에서 더불어민주당 중앙선거대책위원회와 대한민국 섬유패션산업의 지속가능한 성장과 글로벌 경쟁력 강화를 위한 정책협약을 체결했다고 밝혔다. 협약식에는 더불어민주당 중앙선대위의 강금실 총괄선대위원장, 이한주 정책본부장, 남인순·박홍근 직능본부장, 김원이 국회의원 등과 최병오 섬산련 회장 등 섬유패션업계 관계자들이 참석했다. 이번 협약은 섬유패션산업이 주력 제조업을 넘어, 대한민국의 문화·경제·기술이 융합된 미래 전략산업으로 새롭게 도약하
배터리 핵심 '음극재' 시장, 중국 업체가 상위 10위 싹쓸이

기업 2025.05.21 15:24:19

2차 전지의 핵심 소재인 음극재 시장을 중국 업체들이 장악하고 있다. 출하량 상위 10위 업체 모두 중국 업체이고 국내 기업인 포스코퓨처엠은 10위 밖으로 밀려났다. 21일 SNE리서치 ‘LIB 4대 소재 SCM분석 및 중장기 시장전망’ 리포트에 따르면 지난해 리튬이차전지 음극재 수요량(사용량)은 197만 톤, 음극재 출하량은 211만톤을 기록했다. 2023년에 비해 수요량은 26%, 출하량은 25% 상승했다. 2024년 전체 음극재 출하량 가운데 인조흑연 출하량은 176만톤으로 전체의 약 83%를 차지했다. 천연흑연은 29만톤으로
獨 '인터줌' 참가한 LX하우시스, 유럽 가구용 필름 시장 진출 박차

중기·벤처 2025.05.21 15:11:56

LX하우시스는 20∼23일(현지시간) 독일 쾰른에서 열리는 ‘인터줌 2025’에 전시관을 마련해 참가했다고 21일 밝혔다. 유럽에서 수요가 많은 무광택 표면 및 바이오 필름 제품 90여 종을 선보였다. 이 회사의 가구용 필름의 해외매출 비중은 50%를 넘는다. 인터줌은 격년으로 열리는 세계 최대 가구기자재 전시회다. 올해는 가구 원부자재, 가구 가공설비 관련 1800여개 업체가 참가했다. 역대 최대 규모다. LX하우시스는 전시회에서 무광택 표면의 SMR 가구용 필름 제품군을 전면에 내세웠다. 이 필름은 지문·오염이 쉽게
정부, 中철강 '가격 인상' 조건 반덤핑관세 한시 면제

기업 2025.05.21 15:02:02

정부가 중국 등에서 수입되는 철강(스테인리스강) 평판 압연 제품에 대해 가격 인상 약속을 전제로 덤핑방지관세를 면제하기로 했다. 2021년 최대 25.82%까지 부과하던 반덤핑관세 조치를 연장하지 않는 대신 가격 인상 약속을 받아낸 것이다. 21일 관계부처에 따르면 기획재정부는 최근 고시를 통해 중국 산시타이강 등 주요 수출 업체로부터 수출 가격 인상 약속을 받아들이고, 이에 따라 해당 기업의 스테인리스강 평판 압연 제품에 대해서는 덤핑방지관세를 부과하지 않기로 했다. 대신 가격 준수 여부를 분기별로 정밀 모니터링하고 약속을 어길
SK바이오사이언스, 화이자 특허분쟁 최종 승소에 주가 5%↑[Why 바이오]

산업일반 2025.05.21 14:57:21

SK바이오사이언스(302440)가 미국 화이자 측이 제기한 '13가 폐렴구균 단백접합 백신(PCV 13)' 특허침해금지 소송에서 대법원 최종 승소 판결을 받으며 주가가 5% 이상 올랐다. 21일 한국거래소에 따르면 SK바이오사이언스는 전 거래일 대비 5.5%(2250원) 오른 4만 2900원에 거래되고 있다. 이날 회사는 미국 화이자가 제기한 '13가 폐렴구균 단백접합 백신(PCV 13)' 특허침해금지 소송에서 대법원 최종 승소 판결을 받았다는 소식에 한때 주가가 4만 5000원을 뛰어 넘기도 했
20대·건설 일자리 최대 감소…부동산 경기 침체 '직격탄'

기업 2025.05.21 14:52:42

지난해 4분기 임금근로 일자리가 통계 작성 이래 가장 적게 늘어난 것으로 나타났다. 내수 부진 장기화 속에 건설업을 중심으로 일자리가 크게 감소했기 때문이다. 연령대별로 보면 20대 이하 청년층 일자리가 급감해 고용시장에 경고등이 켜졌다. 통계청이 21일 발표한 ‘2024년 4분기 임금근로 일자리 동향’에 따르면 지난해 4분기 전체 임금근로 일자리는 2090만 2000개로 전년 동기보다 15만 3000개 증가했다. 이는 2018년 분기별 통계가 집계되기 시작한 후 가장 낮은 증가 폭이다. 임금근로 일자리는 근로자가 점유한 고용 위치
포털 '다음' 숏드라마 선보인다

IT 2025.05.21 14:45:20

카카오(035720)의 포털 다음이 숏폼(짧은 동영상) 형식의 드라마 서비스를 시작한다. 이용자를 사로잡기 위해 인기를 끄는 콘텐츠인 숏드라마를 내세운 것으로 해석된다. 다음은 숏폼 서비스 '다음 루프'에 오리지널 숏드라마 콘텐츠 '숏드'를 새로 선보인다고 21일 밝혔다. 다음은 매주 수요일 신작을 공개하고, 모든 작품의 전 회차는 무료 제공한다. 각 작품은 1~2분 내외의 30~60개 영상으로 구성되며, 전 회차를 동시 공개한다. 다음은 코미디, 스릴러, 로맨스 등 인기?오리지널 지식재산권(IP
SK바사, 폐구균 백신 원액 수출 가능해졌다…화이자에 최종 승소

산업일반 2025.05.21 14:38:51

SK바이오사이언스(302440)가 국내에서 처음으로 개발한 13가 폐렴구균 단백접합 백신의 원액 수출이 가능해졌다. 회사는 동남아와 중남미 등 백신 수요가 높은 지역에 대해 백신 원액 공급 사업을 개시한다는 방침이다. SK바이오사이언스는 미국 화이자가 제기한 '13가 폐렴구균 단백접합 백신(PCV 13)' 특허침해금지 소송에서 대법원 최종 승소 판결을 받았다고 21일 밝혔다. 대법원은 SK바이오사이언스가 러시아 제약사에 연구 목적으로 폐렴구균 13가 '개별단백접합체'(원액)를 공급한 것은 화이자와
공학한림원 “AI·R&D·사업화 주도할 대통령실 수석 신설해야”

IT 2025.05.21 14:26:56

한국공학한림원이 인공지능(AI)과 과학기술 연구개발(R＆D), 기술사업화까지 글로벌 기술패권 경쟁에 대응할 수 있는 대통령실 차원의 컨트롤타워를 신설해야 한다고 제언했다. 공학한림원은 20일 ‘압도적 혁신역량 확보를 위한 거버넌스 제안: 혁신수석 도입과 협력적 거버넌스 구축’을 주제로 발간한 보고서를 통해 “산업기술, AI, 인재양성 등 핵심 의제가 부처 간 경쟁으로 파편화하고 있다”며 “대통령실 내 혁신수석을 신설해 범정부 통합·조정 기능을 강화해야 한다”고 밝혔다. 공학한림원은 혁신수석은 실질적인 정책·
오스템파마, 中 뷰티 엑스포 참가…글로벌 구강케어 시장 공략

산업일반 2025.05.21 14:22:19

오스템임플란트의 자회사 오스템파마는 지난 12일부터 14일까지 중국 상하이 국제엑스포센터에서 열린 '중국 뷰티 엑스포(CBE) 2025'에 프리미엄 구강케어 브랜드 '뷰센' 전시부스를 선보였다고 21일 밝혔다. CBE는 뷰티 전문 전시회 중 아시아 지역 최대 규모 행사다. 29회째를 맞은 올해는 전 세계 80개국에서 온 3500여 기업들이 부스를 개설했고 50만 명 이상의 참관객이 몰렸다. 오스템파마는 뷰센 28과 15, H, S를 비롯해 뷰센 기능성 치약 제품군과 치아 미백제품들을 소개했다. 특
공무원연금, 해외 대체투자 위탁 운용사에 4000억 쏜다[시그널]

기업 2025.05.21 14:21:37

공무원연금공단이 해외 대체투자를 위한 국내 위탁관리운용사를 선정한다. 공모를 통해 최종 선정되는 운용사는 총 4000억 원을 배정받을 예정이다. 21일 투자은행(IB)업계에 따르면 공무원연금은 다음달 2일까지 해외 대체투자 국내 위탁 운용사 선정을 위한 제안서를 접수한다. 1차 정량평가와 현장실사, 2차 구술심사를 마친 뒤 다음달 중 최종 선정 결과를 발표할 방침이다. 공무원연금은 증권사를 제외하고 국내 자산운용사로 한정해 한 곳의 위탁 관리사를 선정할 방침이다. 위탁 관리사에 선정된 운용사는 투자 전 해외 운용사 선정 및 투자