안랩은 개인 사용자의 경우자주 사용하는 소프트웨어나 보안 제품이 윈도우10을 지원하는 버전인지 확인한 후 OS를 업그레이드 해야 한다고 밝혔다.
또 타 SW(소프트웨어) 이용자의 경우도 윈도우 10 업데이트 전에 기존에 사용하고 있는 프로그램이 윈도우 10을 지원하는 버전인지 확인해야 한다. 특히 자주 사용하는 프로그램이나 보안제품들은 반드시 윈도우 10 지원 여부를 문의하는 것이 좋다고 당부했다. 이는 일부 SW프로그램(애플리케이션)의 경우 아직 윈도우 10 지원을 하지 않아 정상적으로 구동을 하지 않을 수 있기 때문이다. 해당 SW제조사 문의 혹은 홈페이지 등으로 윈도우 10을 지원하는지 확인이 필요하다.
SW와 마찬가지로 PC와 연결된 프린터, 웹캠, 스캐너 등 주변기기가 다양한 원인으로 윈도우 10과 호환이 안될 가능성도 있다. 이 역시 지원 여부를 반드시 확인해야 한다.
이외에 안랩은 “안전한 업그레이드를 위해서 중요한 작업 및 데이터는 백업 후 업데이트를 진행해야 한다”고 조언했다.
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