애경의 ‘에이솔루션’은 여드름으로 고민하는 사람들에게 사랑 받고 있는 기능성 화장품이다.
15~23세의 여성 중 38% 이상은 피지 및 여드름으로 고민하고 있는 것으로 추정된다. 또한피부 고민 중 여드름 문제가 1위를 차지하는 등 잠재 고객층이 두터운 게 시장의 특징이다.
특히 이 연령대의 여성들은 또래 집단의 영향력이 크고, 인터넷과 모바일 활용도가 높은 까닭에 구전에 민감한 환경을 갖추고 있다.
지난해부터 선풍적인 인기를 얻고 있는 에이솔루션은 비누로만 여드름을 관리하던 기존의 생활 습관을 완전히 바꾸어 기존에 존재하지 않았던 여드름 카테고리 자체를 형성, 소비자들의 마음속에 ‘여드름=에이솔루션’이라는 인식을 심고 있다.
에이솔루션은 여드름 감소라는 1차적 목표에서 여드름의 예방과 사후 관리라는 2차적 목표까지 고려하고 있다. 보다 전문적인 제품 개발을 위해 아주대 이성락 박사팀과 연세대 이승헌 박사팀 등 학계의 저명한 피부과 전문의 팀과 함께 기술개발에 나서고 있다.
특히 연세대 이승헌 박사팀은 에이솔루션과 여드름만을 연구하는 ‘여드름 연구소’를 대덕 연구단지에 설립, 보다 근본적이고 체계적인 여드름 연구를 진행 중이다.
이렇게 철저한 여드름 연구 끝에 최근 에이솔루션에서는 획기적인 9개 신제품을 출시했다.여드름을 유형별로 구분, 염증성 여드름을 위한 레드 라인과 비염증성 여드름을 위한 화이트 라인 등 국내에서는 존재하지 않았던 맞춤형 컨셉을 선보였다.
회사측은 에이솔루션이 보다 혁신적이고 강한 여드름 ‘카테고리 리더(Category Leader)’가 되도록 하기 위해 다양한 노력을 하고 있다. 에이솔루션 홈페이지에 여드름에 관한 정확하고 풍성한 정보를 제공하고 있는데, 한 달에 5,000명 이상의 소비자가 이 홈페이지를 방문해 여드름과 관련된 정보를 얻어가고 있다.
또한 소비자를 보다 심층적으로 이해하기 위해 홍보 사절단 1,000명을 모집, 6개월간 제품을 사용하면서 품평이나 여드름 제품 전반에 관한 제언을 담당케 하고 있다.
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