[정보기술 브리핑] 소비자관리 프로그램 도입 外

SK텔레콤은 26일 소비자 관리 프로그램(CCMS)을 도입 선포식을 갖고 소비자 불만을 최소화하겠다는 의지를 다졌다.

CCMS는 소비자 불만을 사전에 찾아 예방하는 한편 소비자 불만이 제기될 경우 신속히 처리하기 위한 것이다. 김신배 SKT 사장은 “글로벌 기업으로 성장하기 위해서는 소비자 만족도를 높이는 것이 중요한 만큼 CCMS 도입은 큰 의미를 갖는다”고 말했다.

700만화소 디카 5종 출시 파나소닉코리아는 28mm 광각렌즈를 탑재했으면서도 두께는 22mm에 불과한 700만화소 디지털카메라 ‘루믹스 FX30(DMC-FX30GD)’ 등 신제품 5종을 출시한다고 26일 밝혔다. FX30의 가격은 40만원대다.