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성공한 사람들의 공통점은 '자기확신'
■뜨거운 확신(헬렌 S.정 지음, 알에이치코리아 펴냄)=집안·외모·나이·학력·경제력 등 객관적 지표는 물론 중요하지만 이 같은 변수들이 한 사람의 성공을 좌지우지하지는 못한다. 성공에 대한 현실적인 대답을 찾던 저자는 자수성가한 CEO를 비롯해 성공한 사람들의 공통점은 자신이 믿는 목표를 향해 끝까지 갈 수 있는 힘, 즉 무서우리만치 확고한 '자기 확신'을 갖고 있다는 점이라고 강조한다. 1만3,000원
고객 구매심리 꿰뚫어 보는 법칙
■야생의 고객(김경필 지음, 김영사 펴냄)=브랜드 컨설팅 기업 이사인 저자가 강조하는 것은 '고객의 니즈를 파악하려고 하기보다는 사고 방식 자체를 이해하라'는 것이다. 이를 테면 고객이 시장에서 반드시 이성적으로 판단할 것이라고 생각하면 안된다. 비이성적인 사고와 이성적 사고를 오가는 야생의 고객이라는 설정을 통해 고객의 구매심리를 깊이 이해하도록 돕는 비즈니스 입문서. 1만3,800원.
고객과 진정성 있는 소통 비법
■언마케팅:마케팅 시대의 종말(스콧 스트래튼 지음, 에이콘출판 펴냄)=스팸메일, 콜드콜, 쿠폰북 우송... 하는 사람도 받는 사람도 결코 달갑지 않은 일방적이고 진부한 구식 마케팅은 이제 관둘 때가 됐다. 마케팅 업계의 구루로 꼽히는 저자는 이 같은 겉치레 마케팅에서 벗어나 진정성 있는 소통을 통한 고객과의 온전한 관계 맺기가 필요하다고 주장하며 그 비법을 알려준다. 2만4,800원
적게 말하고도 효과 큰 브리프 전략
■브리프 : 간결한 소통의 기술 (조셉 맥코맥 지음, 더난출판 펴냄)=성공하고 싶으면 횡설수설을 멈춰라. 저자는 정보 과잉의 시대에 꼭 필요한 덕목은 '간결함'이라고 강조한다. 더불어 어떻게 아이디어를 다듬어 핵심을 추려내는지, 어떻게 적절한 타이밍을 찾아 말하는 지 등 적게 말하고도 큰 효과를 거둘 수 있는 '브리프' 전략에 대해 상세히 알려준다. 1만3,000원
공유경제·사물인터넷 개념·과제 제시
■초연결시대, 공유경제와 사물인터넷의 미래(차두원·진영현 지음, 한스미디어 펴냄)=한국 최고의 IT전문가로 꼽히는 두 저자가 시대의 키워드가 된 '공유경제'와 '사물인터넷' 등의 개념을 정확히 이해하고 이들이 사회에 어떤 영향을 미치는지에 대해 소개한 책. 더불어 초연결시대에 발생할 수 있는 위협 요인과 적응 과제 등을 서술하고 기술 획득 전략 등도 제시했다. 1만6,000원.
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