|
김윤영(사진) 신용회복위원장은 "불이 났다고 하면 곧바로 119를 떠올리듯이 서민들도 연체자가 되거나 대출을 받을 곳이 없을 때 떠올릴 수 있는 종합지원기구 설립이 시급하다"고 말했다.
김 위원장은 취임 1주년을 맞이해 지난 10일 서울시 중구 신용회복위원회에서 가진 서울경제신문과 인터뷰에서 서민금융진흥원의 설립 필요성을 강조하며 이같이 말했다.
서민금융진흥원은 신용회복위원회와 미소금융중앙재단·햇살론·국민행복기금 등 곳곳에 흩어져 있는 서민 금융 서비스와 상품을 한데 모아 서민들에게 종합적인 서비스를 제공할 수 있도록 정부가 설립을 추진하고 있는 기구다. 현재 진흥원 설립과 관련한 휴면예금관리재단법은 국회에 계류 중이다.
김 위원장은 "지금은 서민금융지원 기관도 많고 서비스도 제각각이어서 이용자들이 쉽게 이용할 수가 없다"며 "불나면 119, 강도 들면 112를 떠올리듯 서민들이 경제적인 어려움에 처했을 때 헤매지 않고 바로 서민금융진흥원을 떠올릴 수 있도록 해야 한다"고 말했다. 그는 "진흥원이 출범하면 일률적인 제도 적용이 아닌 이용자의 상황에 맞는 맞춤형 서비스를 제공할 수 있도록 제도 개선을 준비 중이며 계층별 맞춤 금융 교육 및 서민금융기관들과 연계된 4,000여곳의 금융사와 연계해 취업 지원을 하는 방안도 검토 중"이라고 설명했다.
김 위원장은 진흥원 설립이 계속 지연된 것에 대해 "최근 신용계층별 맞춤 금융지원과 서민금융상품 이자율 인하 및 대상 확대 등이 활발하게 논의되고 있는데 이는 모두 서민금융진흥원이 하고 있어야 할 일"이라며 조속한 법 통과를 요청했다. 김 위원장은 또 "올 초 대구와 경북·부산·광주 등 전국의 지부를 돌고 있는데 인력난을 호소하는 곳이 많았다"며 "서민금융 컨트롤타워에 대한 논의가 시작된 2013년부터 인원을 필요한 만큼 늘리지 못하고 신사업 추진도 지연되는 등 현장에서의 애로사항이 많다"고 말했다.
김 위원장은 "진흥원이 설립되기 전까지 신용회복위원회 차원에서도 현장 홍보와 심층 상담에 신경을 쓰고 있다"며 "새벽 인력시장과 임대아파트를 방문해 제도를 홍보하면서 줄어들던 개인워크아웃 이용자가 지난해 말부터 꾸준히 늘어나 1·4분기 방문 상담자만 4만명에 육박하고 있다"고 전했다. 아울러 "위원회를 찾는 이용자들이 오래 기다리지 않도록 상담 프로세스를 매뉴얼화하고 신용회복위원회에서 도와드리기 어려운 경우 법률구조공단과 연계해 법적 구제 제도를 소개해 드리는 등 서비스 제고에 노력을 기울이고 있다"고 소개했다.
< 저작권자 ⓒ 서울경제, 무단 전재 및 재배포 금지 >
