기존 중도금대출은 분양계약자들이 계약금 납입 후 해당 대출을 취급하는 특정 영업점을 방문해야만 했다. 작성 서류도 많아 서류 접수 시 고객당 평균 20~30분가량이 걸리고, 앞선 중도금 대출 신청 고객이 많으면 몇 시간씩 기다려야 했다.
광주은행은 “서비스를 원하는 고객은 광주은행의 인터넷뱅킹 서비스를 미리 신청해야하며 분양계약서 등 필수서류는 제출해야 한다”며 “이번 서비스 개발로 중도금대출이 필요한 고객은 인터넷이 가능한 곳이면 어디서나 시간에 구애 받지 않고 신청할 수 있게 됐다”고 설명했다.
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