10년타기정비센터는 소비자가 뽑은 ‘2016 한국소비자만족지수 1위’ 인증식에서 자동차정비센터 부문에 선정됐다고 밝혔다.
이번 한국소비자만족지수에서는 자동차 정비 경력과 자격을 보유한 기술자들이 정비서비스를 제공하며 사후관리 프로그램을 운영해 차령 및 주행거리 등을 입력하면 예방 정비, 수리내역을 확인할 수 있다. 또 차량 고장을 미연에 방지하고 노후된 부품을 사전에 교체해 고령차를 관리할 수 있도록 정비 작업과 조기 조치한 점을 바탕으로 자동차정비센터 부문에 선정됐다.
10년타기정비센터는 전국 170여개의 정비센터 네트워크를 통해 고객 차량의 문제를 해결하고 있다. 환경부에서 지정한 대기환경개선사업 LPG 개조엔진디젤매연저감장치, 자동차 사후관리 지정업체로 LPG개조엔진 자동차 및 디젤매연 저감장치 사후관리, 에코드라이빙 시스템 장비 장착 등의 환경개선사업과 자동차 문화 선도 사업에 참여하고 있다.
이정기 회장은 “이번 수상은 ‘고객과 함께하는 믿음 정비서비스’로 운영해 고객들에게 가치를 인정받아 2년 연속 선정된 것 같다”며 “앞으로도 소비자들이 만족할 수 있도록 노력해나가겠다”고 소감을 전했다.
/김동호기자 dongho@sedaily.com
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