KT CS '콕콕114' 삼성·애플 AS센터 정보도 제공

운영시간·위치·취급제품 등

KT CS가 운영하는 생활밀착형 검색플랫폼 ‘콕콕114’ 어플리케이션(앱)이 이달 20일부터 삼성전자를 비롯한 7개 주요 전자기기제조사의 AS센터 운영정보를 제공한다. /사진제공=KT CS

KT CS가 운영하는 생활밀착형 검색플랫폼 ‘콕콕114’ 어플리케이션(앱)이 삼성전자를 비롯한 7개 주요 전자기기제조사의 AS센터 운영정보를 제공한다고 20일 밝혔다.

콕콕114는 삼성전자, LG전자, 애플 등 주요 전자업체의 전국 650개의 AS센터의 운영시간, 위치, 취급제품 등의 상세정보와 길찾기 및 내비게이션 연결 서비스를 제공한다. 과거 전자업체 홈페이지 외에는 AS센터 관련 정보를 찾기 어려웠던 불편함을 콕콕114를 통해 해결할 수 있게 됐다는 설명이다.



김병기 KT CS 114플랫폼사업본부장은 “AS센터 정보 제공을 통해 이용자들의 생활 속 불편을 조금이나마 해소할 수 있길 기대한다”며 “앞으로도 콕콕114는 생활 속 불편을 편리함으로 바꾸는 노력을 지속하겠다”고 말했다.

/정혜진기자 [e-mail]