CJ오쇼핑은 27일 서울 방배동 CJ오쇼핑 사옥에서 미국 식품컨설팅 기관인 ‘NSF(National Sanitation Foundation)’와 업무협약(MOU)을 맺고 TV홈쇼핑 식품 협력사에 대한 제조 및 관리기술을 무상 지원한다고 밝혔다.
이번 협약을 통해 CJ오쇼핑은 3월 중순부터 TV홈쇼핑에서 새롭게 판매되는 모든 식품을 대상으로 NSF의 품질 관리 기준에 맞춰 심사와 컨설팅을 실시해 개선 보고서를 협력사에 제공하며 기존 판매제품들에 대해서도 순차적으로 해당 관리 기준을 적용한다.
품질 관리에 관한 제반 비용은 CJ오쇼핑이 전액 부담하며 협력사들은 NSF의 인프라를 활용해 연 1회 무상으로 기술지원 교육을 제공받게 된다. 또 협력사들은 아로니아 등 완제품 수입 시 NSF의 해외 지사를 통해 할인된 비용으로 수입 식품에 대한 안전성 검사를 받을 수 있다.
NSF는 1944년 미국에서 설립된 비영리 기관으로 식품 관련 정부기관 및 세계보건기구(WHO)와 연계해 전 세계 80여개국에 지사를 두고 식품 관련 기준 개발과 검증, 감시 업무를 수행하고 있다. 한국에서는 ‘서울 아리수’와 다수의 식품 전문기업을 대상으로 컨설팅 서비스를 제공하고 있으며 TV홈쇼핑사와의 MOU 체결은 이번이 처음이다.
임재홍 CJ오쇼핑 품질센터 부장은 “법적 규제 준수 여부 등 공급자 관점의 기존 품질 관리 개념을 버리고 고객 만족을 위한 품질 관리가 필요한 시점”이라며 “제품 안정성 확보를 통해 고객들이 안심하고 구입할 수 있는 상품을 제공하기 위해 지속적으로 노력하겠다”고 말했다.
/이지윤기자 lucy@sedaily.com
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