현대자동차는 준중형 이하 승용차 및 레저용차량(RV) 차량을 첫 차로 구매한 2030세대를 대상으로 무상 수리를 포함한 다양한 혜택을 제공하는 ‘웰컴 H-패밀리 케어 프로그램’을 진행한다고 4일 밝혔다.
‘웰컴 H-패밀리 케어 프로그램’은 현대차가 ‘어드밴티지 프로그램’에 이어 2030세대 첫 차 구매 고객을 대상으로 진행하는 대고객 특화 프로그램이다.
현대차는 ‘웰컴 H-패밀리 케어 프로그램’을 통해 차량을 구입한 고객에게 △결혼 시 웨딩카를 지원하는 ‘웨딩카 서비스’ △자녀 출산 시 축하 선물을 제공하는 ‘웰컴 베이비 기프트’ △사고 발생 시 특정 부품을 무료로 수리해 주는 ‘내 차 안심 서비스’ △‘홈투홈 서비스’ 1회 무료 이용권 등을 제공한다. 차량 출고일로부터 1년 이내에 해당 이벤트 발생시에 각 1회의 서비스가 제공된다.
웨딩카 서비스는 현대차의 프리미엄 세단 EQ900과 기사 서비스가 제공되고, 자녀 축한 선물은 카시트 등 4종 중에서 선택할 수 있다. 내 차 안심 서비스는 차량 출고일로부터 1년 또는 주행거리 1만2,000km 중 선도래 시점에 범퍼·전면 유리·사이드 미러 파손 시 각 1회 무상 교체해 준다. 홈투홈 서비스는 고객이 원하는 곳에서 차량을 인수 해 수리한 후 다시 원하는 곳으로 인계해 주는 서비스다.
현대자동차 관계자는 “‘웰컴 H-패밀리 케어 프로그램’은 2030세대 첫 차 구매 고객들의 기쁘고, 힘든 삶의 모든 순간에 함께 하고 싶다는 현대자동차의 마음을 담은 프로그램”이라며 “향후에도 실질적인 고객 혜택과 만족감을 높일 수 있도록 노력하겠다”고 전했다.
/조민규기자 cmk25@sedaily.com
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