응급상황 시 의료상담·최적병원 안내, 119에서 받으세요

갑작스러운 부상 등 응급상황이 발생했을 때 적합한 병원을 안내하고 휴일에도 진료하는 병원 등을 알려주는 119구급상황관리센터 이용 사례가 늘고 있는 것으로 나타났다.

5일 소방청에 따르면 올해 9월까지 119구급상황관리센터를 이용한 건수는 94만7,825건으로 지난해 같은 기간 85만6,884건보다 10.6% 늘었다. 이용현황은 병원·약국 안내가 49만7,601건으로 가장 많았고 이어 몸이 아프거나 다쳤을 때 응급처치 방법 안내(32만4,897건), 질병상담(12만5,327건) 등 순이었다. 특히 응급처치 지도 제공은 지난해 같은 기간보다 15.9% 증가했다.

119구급상황관리센터는 병원·약국 안내, 질병 상담, 응급처치 지도 등을 해준다. 기존 1339 전화번호로 응급의료상담 서비스가 이뤄졌지만 2013년부터 1339와 119가 통합되면서 119에서 24시간 응급의료 상담과 병·의원·약국 안내를 하고 있다.



소방청 구급상황관리센터 박세훈 구급정책협력관은 “119는 응급환자를 이송하는 구급차 출동요청뿐 아니라 응급의료상담, 병원·약국정보, 응급처치 안내를 받을 수 있어 많은 도움이 될 것”이라고 말했다.
/변재현기자 [e-mail]