‘시민 생활에 밀접한 행정’을 표방한 서울시의 ‘찾아가는 동주민센터’가 시민 참여를 대폭 수렴해 한 단계 업그레이드한다.
서울시는 9일 ‘찾동 2.0 실행계획’을 발표했다. ‘찾동’은 공무원이 직접 복지서비스가 필요한 대상을 발굴해 찾아 나서는 적극적 행정 서비스다. 2014년 송파구 반지하 주택에서 세 모녀가 숨진 사건에 대한 반성으로 2015년 7월 시작돼 올해 25개 자치구 424개 동으로 확대됐다.
이번 찾동 2.0은 시민 참여에 방점을 찍었다. 시민이 일상생활에서 발견한 어려운 이웃을 지나치지 않게끔 ‘시민 찾동이’의 도움을 받겠다는 것이다. 시는 시민 찾동이로 가입한 시민에게 신분증을 발급하고, 일정 규모 이상이 되면 동별로 조직화해 세부적인 활동 계획을 세울 예정이다.
특히 동네 문제는 주민이 자체적으로 해결할 수 있게끔 한다. 주민과 공무원 누구나 ‘골목회의’를 온라인으로 요청할 수 있는 시스템도 갖췄다. 이웃과 만나 인사하며 지내기 위한 골목 반상회, 골목단위 관심사에 대한 주민회의도 제안할 수 있다. 4월 중으로 각 동주민센터 홈페이지에 신설되는 ‘골목회의 제안코너’를 통해 신청하면 누구나 참여할 수 있다.
/변재현기자 humbleness@sedaily.com
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