시각장애인들이 음성 1회용 비밀번호 생성기(OTP)를 빠르면 하루 만에 재발급받을 수 있게 된다.
금융위원회는 음성 OTP 발급 기간을 단축하고 관련 기능도 개선해나가겠다고 23일 밝혔다. 은행은 시각장애인들의 금융거래를 위해 비밀번호를 음성으로 알려주는 음성 OTP를 무상으로 공급하고 있다. 그간 음성 OTP를 재발급받기 위해서는 시각장애인이 직접 지점을 방문해야 할 뿐만 아니라 시간도 1~2주가 소요되는 불편함이 있었다.
이에 금융위는 본점과 영업점 간 업무절차를 간소화해 재발급 기간을 1~2일로 단축하기로 했다. 전화로 사전에 재발급을 신청할 경우 가까운 영업점에서 이를 수령할 수 있는 사전신청제, 시각장애인의 대리인을 통한 대리발급제, 배달증명 방식으로 시각장애인이 직접 음성 OTP를 수령할 수 있게 하는 직접배송제 등도 추진한다.
또 음성 OTP가 일반 OTP에 비해 전력 소진이 빠른 만큼 배터리 교체형 OTP를 도입하기로 했다. 실물형 OTP 대신 스마트폰으로 일회용 비밀번호를 생성·인증할 수 있는 디지털 OTP 도입도 추진한다. 금융위 관계자는 “음성 OTP의 발급 편의성 제고, 디지털 OTP 도입·확대 과제를 올해 중 이행할 것”이라고 밝혔다.
/이지윤기자 lucy@sedaily.com
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