개별 저축은행의 명칭이 인터넷·모바일 이체 거래를 할 때 표시된다.
저축은행중앙회는 금융감독원 등 관계 기관과 협의해 전자금융 이체 거래 시 개별 저축은행 명칭을 표시하는 사업을 추진한다고 29일 밝혔다.
그동안 고객이 전자금융을 통해 저축은행으로 이체 시 개별 저축은행명이 표시되지 않고 ‘저축은행’으로만 표시돼 왔다. 저축은행업권은 동일한 금융기관 공동코드(050)를 사용하기 때문에 개별 저축은행 명칭을 구분할 수 없었다. 이 때문에 정확한 이체 여부에 대한 고객의 불안감과 착오 송금 우려 등이 지속적으로 제기돼 왔다.
중앙회는 기존의 공동코드 대신 개별 저축은행 명칭 정보가 있는 점별코드를 통해 명칭을 식별하는 방안을 관계 기관, 시중은행 등과 협의해 왔다. 이에 이체 정보 확인 단계(계좌번호를 넣고 예금주를 조회하는 이체 전 단계)와 이체 결과 안내 단계(이체 완료 직후 단계)에서 개별 명칭을 표시하기로 금융권과 합의했다.
21일부터 저축은행중앙회 통합 비대면 채널인 인터넷·모바일(SB톡톡플러스) 뱅킹에서는 저축은행 간 이체 시 개별 저축은행의 명칭을 표시하고 있으며 자체 전산과 애플리케이션을 보유한 저축은행은 9월 말까지 전산 개발을 완료해 사업을 추진할 계획이다. 은행·증권사 등 전자금융 참가 기관 대부분은 연내 자체 전산 개발 일정에 따라 개별 저축은행의 명칭을 구현할 예정이다.
저축은행중앙회 관계자는 “전자금융 이체 거래 시 개별 저축은행 명칭 표시 사업 추진이 완료되면 착오 송금 등 소비자의 불편을 해소하고 저축은행 명칭 홍보에도 도움이 되는 등 다양한 효과가 기대된다”고 밝혔다.
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