삼성전자(005930)가 해외 중소기업과 소상공업자의 제품 구매 편의를 돕기 위해 마련한 ‘B2B 고객 전용 e스토어’ 서비스를 독일에서 신규 개시하며 대상 국가를 30개국까지 확대했다고 4일 밝혔다.
삼성 B2B 고객 전용 e스토어는 중소 규모의 사업자들에게 적합한 제품과 솔루션을 제안하고 다양한 구매 혜택을 제공하는 삼성닷컴 내 서비스다.
삼성전자는 2021년 10월 미국, 영국, 프랑스 등 5개국에서 처음으로 서비스를 시작해 지난해 유럽 대부분의 국가와 동남아·중동 지역까지 확대해 서비스를 구축한 지 1년 6개월 만에 적용 국가를 30개까지 확대했다.
B2B 고객 전용 e스토어의 매출은 지속 성장세를 보이며, 지난해에 이어 올해도 호조를 보이고 있다. 2월 말 기준 전 세계 가입자 수는 전년 대비 2배 가량 늘었다. 이 서비스를 통한 1~2월 매출 역시 전년 동기 대비 2배 가까이 성장했다.
이 서비스는 할부·인보이스 거래 등 결제 옵션을 다양화하고 기업 전용 할인과 구매 금액 기반 할인 등을 제공할 뿐만 아니라 구매한 제품에 맞는 기술도 지원한다.
강신봉 삼성전자 글로벌마케팅실 D2C(Direct to Consumer)센터장 부사장은 “전 세계적으로 온라인 B2B 사업 성장 가능성이 매우 높다”며 “삼성 B2B 고객 전용 e스토어의 경쟁력을 B2C 수준으로 높여 소상공업자들에 실질적 혜택을 제공하고 사업 확대를 위해 노력할 것”이라고 말했다.
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