국내 2030세대 10명 중 3명꼴로 챗GPT를 포함한 생성형 인공지능(AI) 서비스를 활용 중인 것으로 나타났다.
과학기술정보통신부는 지난해 인터넷 이용실태 조사결과를 28일 발표했다. 국내 가구와 개인의 인터넷 이용 환경, 이용률, 이용시간과 목적, 주요 서비스 활용 등을 조사했다. 지난해 상용화한 생성형 AI 서비스 이용실태도 조사에 포함됐다.
응답자 중 생성형 AI 서비스를 활용해본 비율은 17.6%였다. 이 중 20대가 33.7%, 30대가 28.2%로 각각 30% 안팎의 비율을 기록했다. 10대는 22.8%, 40대는 20.1%가 생성형 AI를 활용한다고 답했다. 활용 분야는 단순 정보 검색(79.5%), 문서작업 보조(36.7%), 외국어 번역(28.7%), 창작 및 취미활동 보조(8.6%), 코딩 및 프로그램 개발(4.8%) 순이었다.
전체 AI 서비스의 경험률은 지난해 42.4%보다 상승한 50.8%였다. 국민 2명 중 1명이 AI 서비스를 쓰는 셈이다. 일상 서비스 중에서는 주거 편의(20.8%), 교통(16.6%), 교육·학습(14.6%), 커뮤니케이션‧친교(12.9%) 분야에서 활용도가 높았다. 특히 최신 가전제품 및 자동차 등에 AI기반 서비스와 자율주행 프로그램 등이 내장되고 다양한 교육 소프트웨어에 AI기능이 추가되면서 자동차 및 교육·학습 관련 AI 서비스의 경험률이 가파르게 오르는 중으로 분석됐다.
송상훈 과기정통부 정보통신정책관은 “디지털 심화가 가속화되는 가운데 특히 AI 기술은 이미 우리 국민의 일상이 되어가고 있다”며 “AI 기술이 국가 경제·사회에 혁신 동력이 될 수 있도록 다양한 정책과제를 발굴·추진하겠다”고 말했다.
< 저작권자 ⓒ 서울경제, 무단 전재 및 재배포 금지 >
sookim@sedaily.com
