26일 신한금융에 따르면 한 회장은 지난 9일 신한카드를 시작으로 13일 신한생명에서 임원과 부서장을 대상으로 '따뜻한 금융'을 주제로 직접 강의했다. 이어 27일에는 신한금융투자, 오는 2월1일에는 신한은행에서 강의할 예정이다. 한 회장은 강의에서 따뜻한 금융의 핵심인 '고객가치 중심 영업'의 중요성을 강조하고 있다.
이날 신한금융 계열사들은 '따뜻한 금융 추진단'을 결성하고 자사의 상품과 서비스가 고객가치에 부합하는지를 점검하는 등 따뜻한 금융을 지속적으로 실천하기로 했다.
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