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SK텔레콤 임직원들이 ‘LTE 품질 관리사’를 자청하고 나섰다.
SK텔레콤은 LTE망에서 음성통화가 가능한 ‘HD 보이스’의 조기 정착을 위해 ‘HD 보이스 서비스 품질향상(Quality-Up) 캠페인’을 진행 중이라고 27일 밝혔다.
이번 캠페인은 HD 보이스 지원 단말기를 가진 1,000여 명의 SK텔레콤 임직원들이 직접 참여해 신규 서비스 개발과 보완점을 개선하는 방식으로 진행 중이다. 이외에도 SK텔레콤은 임직원들이 참여한 ‘입체 3D 전국망 캠페인’과 ’LTE 품질측정 앱을 활용한 서비스 향상 캠페인’ 등을 진행하며 품질향상에 애쓰고 있다.
하성민 SK텔레콤 사장은 “4,000여명에 달하는 임직원들 대부분이 적극적으로 참여하고 있기 때문에 신규 서비스 조기 정착 및 품질 향상, 음영지역 해소 등에 큰 도움이 되고 있다”며 “이동통신업계 1위 사업자로서의 위치를 놓치지 않겠다는 임직원들의 강력한 의지가 있는 만큼 차세대 LTE에서도 부동의 1위 자리를 지켜나갈 수 있을 것으로 확신한다”고 밝혔다.
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