이에 따라 교보문고의 온·오프라인 연계서비스(O2O)인 윙크와 모바일 교보문고 앱을 휴대전화에 설치한 고객들은 교보문고 광화문점에 가면 각종 이벤트 공지, e북 무료 다운로드 서비스 등을 이용할 수 있다.
이번에 적용된 기술은 SK텔레콤의 위치기반 서비스 플랫폼인 위즈턴(Wizturn)의 솔루션으로 매장 내 10∼20m 내외의 구역별로 개별 설정할 수 있는 마이크로 펜스 기능을 바탕으로 매장 내 특정 구역별로 적합한 서비스를 제공할 수 있도록 지원한다. 고객이 매장에 들어서면 감사 이벤트를 고지하고 특정 구역에 진입하면 무료 e북을 제공하는 한편 소설 코너, 음반 매장 등 특정 구역의 성격에 맞는 정보와 할인 쿠폰 등을 지급하는 식이다.
윙크 서비스는 BLE(블루투스 로우 에너지) 기반의 안드로이드 4.3버전 이상의 안드로이드폰에서 우선 제공되며 향후 iOS7 이상의 스마트폰과 다른 매장으로도 확대될 예정이다.
교보문고는 서비스 개시에 맞춰 윙크 서비스 가입자에게 친환경 물병을 선착순으로 제공하고, 추가 포인트와 도서 할인 쿠폰을 주는 행사를 이달 말까지 진행한다.
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