광주시 '소비자 생활센터' 운영

광주시에 자치단체로는 처음으로 지역 소비자문제를 전담하는 센터가 문을 연다.18일 광주시에 따르면 지역 소비자를 보호하고 물가를 안정시키기 위해 소비자 보호 전담기구인 '소비자 생활 센터'를 설치,운영키로 했다.

오는 19일부터 본격적인 업무에 들어갈 이 센터는 증가하고 있는 소비자 분쟁에 비해 소비자 관련 행정의 전문성이 부족한 지방의 현실을 감안, 이를 해결키위해 마련됐다.

이 센터는 ▲ 소비자 문제 관련 분쟁 조정 ▲ 피해상담 및 구제 ▲ 리콜업무 ▲ 소비자 정보네트워크 구축 ▲ 지방물가감시 등 소비자 보호활동 등을 펼친다.

특히 각종 소비자 보호 법령위반 사업자에 대한 규제 단속 및 소비자 불만처리를 위한 상담,각종 피해구제 민원의 접수 및 합의 권고,분쟁조정 등의 업무를 한국소비자보호원과 연계해 처리하게 된다.

또 소비자 보호법에 의한 소비자 분쟁조정위원회를 시에서 열 수 있어 광주ㆍ전남지역의 소비자에게 준사법적 효력을 갖춘 소비자 분쟁 조정 서비스를 제공할 것으로 기대되고 있다.

광주=김대혁기자