[기자의 눈/12월 18일] '금융허브 코리아' 전도사 만드는 법

"우리나라 지식경제부 공무원들의 서비스 정신이 정말 놀랍게 바뀌었던데요. 이제는 거의 한국 경제를 세일즈하는 경제 외교관이라고 할 만합니다."

GE의 국내 법인을 총괄하는 황수 사장이 최근 기자와 만난 자리에서 던진 말이다. 지난 10년간 취재현장에서 여러 외국계 기업 관계자들과 만날 기회가 있었지만 사적인 자리에서 우리나라 공무원의 칭찬을 들은 것은 이번이 처음이다. 그만큼 글로벌 경제시대에 맞춰 변화하는 우리 공직자들의 모습이 자랑스럽기도 한 순간이었다.

하지만 곧 기자의 뇌리에는 글로벌 경영 컨설팅기업인 맥킨지앤컴퍼니의 도미니크 바턴 회장이 지난달 한 금융 콘퍼런스장에서 한국을 세계적 금융중심지로 발전시키기 위한 방안에 대해 조언하면서 던진 말이 스쳐 지나갔다. 그것은 "한국에서는 기업들이 규제당국과 얘기할 때 마치 검사에게 피의자 신분으로 조사 받는 것처럼 행동하는 것 같다"는 발언이었다.

두 최고경영자(CEO)의 상반된 평가는 우리나라의 금융관료들이 산업 담당 관료들에 비해 상대적으로 권위적인 구태 행정을 벗지 못했음을 시사하는 것이라고 생각된다.

우리 정부는 금융위기 이후 재편되는 국제 금융질서 속에서 아시아의 금융 중심축 자리를 확보하기 위해 다시 뛰고 있다. 수도권에 세계적 금융회사의 본부를 유치하기 위해 각종 인센티브를 제안하는가 하면 외국인 비즈니스맨들이 한국 생활에 불편을 느끼지 않도록 하기 위한 인프라 구축에도 관심을 쏟고 있다. 하지만 이런 제도나 하드웨어 구축에 아무리 돈을 쏟아도 결과적으로 공무원들이 유연하고 열린 마음으로 서비스 혁신을 하지 않는다면 금융허브의 길을 열기는 쉽지 않을 것이다.

황 사장은 "한국 관료들이 봤을 때 저는 우리나라에서 돈을 벌러 온 이방인일 수 있지만 GE그룹 내에서 저는 한국에 한 푼이라도 더 그룹의 투자를 유치하고 이곳에서 사업확대를 주장하는 한국 세일즈맨"이라고 말한다. 만약 금융관료들도 지경부 관료들처럼 세일즈맨 정신으로 무장한다면 조만간 외국계 금융기관의 CEO로부터도 "나는 한국 금융 허브론의 전도사"라는 이야기를 들을 수 있지 않을까.