안심 메시지는 인증된 기업이 보내는 안내ㆍ공지 문자 메시지의 대화창 옆에 '안심 마크'를 붙여 수신자가 신뢰할 수 있도록 돕는다. SK텔레콤이 삼성ㆍLG전자, 팬택과 협력해 제공하는 서비스이기 때문에 사용자가 안심 마크를 조작할 수 없다. 다만 대화창 안에 안심마크를 도용해 첨부하는 경우가 예상되기 때문에, 반드시 문자 대화창 밖에 안심 마크가 있는지 확인해야 한다.
SK텔레콤 측은 "안심 마크를 통해 발신번호를 조작했거나 스미싱 URL이 포함된 메시지를 가려낼 수 있다"며 "기업 입장에서도 안내 메시지를 허위 메시지로 오인하는 경우와 그로 인한 피해를 줄일 수 있을 것"이라고 설명했다.
안심 메시지는 갤럭시 S4ㆍ갤럭시 S3 LTEㆍ옵티머스 G프로ㆍ옵티머스 LTE 3ㆍ베가 아이언에서 이용 가능하다. 환경설정 메뉴의 '소프트웨어 업그레이드'를 실행하면 된다. SK텔레콤은 앞으로 출시되는 모든 안드로이드 스마트폰에 서비스를 적용할 계획이다.
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