LG필립스LCD, 고객만족도 4년째 1위

LG필립스LCD가 초박막액정표시장치(TFT-LCD) 분야에서 4년 연속 고객만족도 1위에 올랐다.

18일 디스플레이서치가 주요 패널업체 바이어를 대상으로 TFT-LCD 부문의 고객 만족도를 조사해 발표한 결과에 따르면 LG필립스LCD는 ‘서비스 및 지원’ 과 ‘품질’ 분야 등에서 지난 2002년 이후 4년째 종합평가 1위 자리를 지켰다. LG필립스LCD는 특히 이번 조사에서 처음으로 노트북용 LCD와 모니터용 LCD, TV용 LCD 등 3개 제품에서 한꺼번에 1위를 거머쥐었다.

LCD 모니터의 경우 이밖에 NEC와 삼성전자, 샤프, 산요, 엡슨 등이 나란히 5위권에 올랐으며 노트북 PC에서는 ▦삼성과 일본의 히타치가 ‘기술’과 ‘물류’ 분야에서 각각 호평을 받았다.