신라면세점이 오는 3월을 맞아 30대 내국인 고객 대상 마케팅 강화에 나섰다. 겨울방학이 끝나감에 따라 대학생 중심의 20대 매출 비중이 감소하고 30대 고객의 매출 비중이 늘어나기 때문이다.
신라면세점에 따르면 지난해 1월 39%였던 30대 내국인 고객 매출 비중은 지난해 4월에 48%로 증가했다. 반면에 20대 내국인 고객의 매출 비중은 동기간 28%에서 20%로 감소했다.
여행 등 여가생활을 즐기는 밀레니얼 세대이자 직장인 비중이 높은 30대는 면세점 주요 고객이다.
이들은 휴가를 즐기기 위한 해외여행뿐만 아니라 해외 출장을 떠날 때도 개인의 휴가를 붙여 짧은 해외여행을 즐기는 ‘블레저’族이기도 하다. 블레저(Bleisure)는 비즈니스(Business)와 레저(Leisure)의 합성어로 해외 출장 전후로 개인의 휴가 일정을 덧붙여 여행을 즐기는 밀레니얼 세대의 출장 트렌드를 일컫는다.
신라면세점은 이들이 주로 찾는 브랜드들을 중심으로 다양한 이벤트를 진행한다. 서울점에서 500달러 이상 구매한 후 영수증을 지참해 서울점 안내데스크를 방문하면 ’정관장’ 홍삼 제품, 휴대용 마사지기, ’듀퐁’ 양말세트, ’불가리’ 비누 세트 등의 등의 경품을 뽑을 수 있는 뽑기 이벤트에 참여할 수 있다. 이밖에 프랑스 명품 브랜드 ‘발렌시아가’ 아이웨어 팝업스토어도 오는 6월까지 운영한다.
/변수연기자 diver@sedaily.com
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