구글플러스 8년만에 ‘사망 선언’

페이스북 대적하려던 구글의 꿈 ‘참담한 실패’

순다르 피차이 구글 최고경영자(CEO)가 지난달 19일(현지시간) 게임개발자 컨퍼런스(GDC) 행사에서 회사소개를 하고 있다. 샌프란시스코=AFP연합뉴스

구글이 페이스북·트위터에 대항할 소셜네트워크서비스(SNS)로 야심차게 선보였던 ‘구글플러스(G+)’의 서비스 종료를 선언했다.

구글은 2일(현지시간) “오늘 아침부터 구글플러스의 폐쇄 절차가 시작됐다”라면서 “사용자 계정 정보가 플랫폼에서 순차적으로 삭제될 것”이라고 말했다.

구글플러스는 최강의 검색엔진을 보유한 구글이 사용자간 메시지 전송, 뉴스·주제 공유 기능 등을 추가해 페이스북과 같은 소셜네트워크를 만들어보려는 시도였다. 구글은 자회사인 유튜브와 자사 이메일 서비스인 지메일(Gmail)에 엄청난 규모의 기존 사용자들이 있는 만큼 단기간 내에 페이스북에 대적할 수 있을 정도로 강력한 소셜미디어를 구축할 것으로 기대했다.

그러나 사용자들의 반응은 싸늘했고, 구글이 받아든 결과물은 참담했다. 구글플러스 사용자 중 90% 이상이 불과 수 초간 플랫폼에 머물다가 다른 사이트로 옮겨간 것으로 분석됐다.



지난해 11월 소프트웨어 오류로 사용자 5,200여만 명의 개인정보가 유출되는 대형 프라이버시 사고까지 겹쳤다. 구글플러스의 기본코드를 업데이트하는 과정에서 사용자 이름, 이메일 주소, 실거주지 주소, 직업, 나이 등 개인정보가 일련의 버그에 의해 노출된 것이다.

결국 구글은 ‘득보다 실이 많은’ 구글플러스 서비스를 약 4개월간의 유예기간을 두고 조기에 종료한다고 발표해야 했다. 유예기간에 사용자들이 계정의 콘텐츠를 백업받을 수 있도록 유도했다.

IT매체 안드로이드 폴리스는 “구글플러스는 오늘 사망했다”라며 ‘2011년 6월 28일~2019년 4월 2일’이라는 생존기간을 표시했다. 경제매체 포브스는 “구글플러스는 구글의 희망대로 페이스북, 트위터를 이길 만한 소셜네트워크 경쟁자가 되는 데 실패했다. 구글 스스로 실패임을 자인했다”라고 평했다.
/김창영기자 [e-mail]