기아가 모빌리티 솔루션 업체 YW모바일과 손잡고 전기차 픽업·충전 서비스 개발에 나선다.
기아는 지난 16일 기아 압구정 사옥 'BEAT360'에서 '온디맨드(수요자 요구 맞춤형) 픽업 충전 플랫폼 공동 개발을 위한 업무협약(MOU)'을 맺었다고 17일 밝혔다.
이번 업무협약은 스마트폰을 이용한 간편 호출에서 차량 픽업, 급속 충전, 차량 인계로 이어지는 원스톱 서비스를 개발·운영하는 것이 주 목적이다.
기아 전기차를 이용하는 고객이 '기아 VIK' 애플리케이션(앱)을 통해 온디맨드 픽업 충전 서비스를 신청하면 대리 충전 전담 직원이 고객이 요청한 장소를 방문해 차량을 인수, 인근 충전소에서 차량을 급속 충전한 뒤 고객이 원하는 지점에서 차량을 다시 인계하는 방식으로 서비스가 이뤄질 예정이다.
올해 하반기 출시 예정인 기아의 첫 전용 전기차 EV6에 적용될 디지털키 기술과 연계돼 직원들은 고객을 직접 대면하지 않고도 해당 서비스를 제공할 수 있다. 차량 이동 현황과 충전 상태, 예상 충전 시간 등의 정보도 고객에게 실시간으로 전송한다.
기아와 YW모바일은 방전 등 긴급 상황에서의 비상 충전을 위한 소량(7∼20kWh) 충전이 아닌 일상 주행이 가능할 정도의 충분한 충전량(전체 배터리 용량의 80∼90% 수준)을 보장해 고객 만족도를 제고한다는 방침이다. 양사는 올해 하반기 중 전국 범위의 온디맨드 픽업 충전 서비스를 시행할 예정이다.
기아 관계자는 "전기차 시장이 확대함에 따라 충전 편의성이 중요해지고 있다"며 "전기차 고객에게 편리한 충전 경험을 제공해 전기차 생태계 발전에도 기여할 수 있을 것으로 기대한다"고 말했다.
/변수연 기자 diver@sedaily.com
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