삼성카드는 제휴사가 삼성카드의 빅데이터와 알고리즘을 활용해 마케팅 전 과정을 직접 진행 할 수 있는 ‘LINK 파트너’를 출시했다고 11일 밝혔다. LINK 파트너는 지난 2014년 삼성카드가 업계 최초로 시작한 빅데이터 기반 개인화 마케팅 시스템인 LINK를 더욱 고도화 한 빅데이터 마케팅 플랫폼이다. LINK 파트너는 크게 △빅데이터 마케팅 △광고서비스 △리서치 서비스 △분석정보 제공 △트렌드 리포트 등으로 구성돼 있다.
제휴사는 삼성카드의 LINK 파트너 플랫폼에 접속해 삼성카드의 빅데이터와 머신러닝을 활용한 타켓 마케팅, 마케팅 실적 실시간 모니터링, 타겟 고객 대상 LMS 발송, 설문 항목과 대상을 직접 정한 고객 리서치 등 마케팅 전 과정을 직접 수행할 수 있다. 방문고객 특성, 주변 상권 분석, 업종 전망 등의 분석 정보와 최근 시장/고객 트렌드, 베스트 마케팅 사례 등 정보도 제공 받을 수 있다.
삼성카드 관계자는 “LINK 파트너를 통해 제휴사가 삼성카드의 빅데이터와 AI 및 머신러닝 기반 알고리즘을 직접 활용할 수 있어 더욱 효율적인 마케팅을 할 수 있을 것으로 기대하고 있다”며 “앞으로도 삼성카드의 빅데이터 역량을 활용해 삼성카드 고객과 제휴사 모두가 혜택을 볼 수 있도록 다양한 서비스를 선보일 것”이라고 말했다.
/김지영 기자 jikim@sedaily.com
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