삼성전자의 중저가 스마트 밴드인 ‘갤럭시 핏3’ 제품이 국내서 매진 행렬을 이어가며 재입고 당일 구매자들이 몰려 홈페이지 시스템 오류가 발생했다.
15일 업계에 따르면 이날 오전 9시 삼성닷컴에 재입고된 갤럭시 핏3는 공식 판매 개시 시각 이전부터 구매자들이 대거 몰렸다.
이 때문에 접속이 일부 지연됐고 어렵게 제품 페이지에 들어가 구매를 시도해도 장기간 서비스 접속 대기 상태에 머물러 있어야 했다.
갤럭시핏3 단품 상품의 경우 판매 개시 8분 만에 약 1500명이 몰리는 등 구매 수요가 집중됐다. 특히 계속된 시스템 오류로 구매자들이 불편을 겪었다.
판매 개시 약 45분 이후엔 1만명 넘는 구매자들이 몰리면서 단품과 패키지 등 대부분 상품 구매 페이지 접속시 장기간 대기가 발생했다.
서버 오류 속출에 삼성닷컴은 이날 오전 9시30분~40분께 긴급 시스템 점검을 실시했을 정도였다.
갤럭시 핏3는 삼성전자가 4년 만에 내놓은 신형 피트니스 밴드로, 가격이 8만원대에 불과해 가성비가 뛰어나고 화면을 전작 대비 45% 키운 것이 특징이다.
이번 시리즈엔 처음으로 낙상 감지·긴급 SOS 기능이 탑재됐다. 손목에 차기만 해도 유산소·웨이트·구기종목 등 100가지가 넘는 운동 데이터를 기록할 수 있고, 혈압(추정치)과 심박수 데이터를 제공해 유용하게 건강관리를 할 수 있다.
갤럭시 핏3는 갤럭시워치6(36만9600원)의 4분의 1 수준인 8만9000원으로 출고가가 책정되어 가성비를 중시하는 소비자들의 수요를 끌어낸 것으로 풀이된다.
경쟁 제품으로 분류되는 샤오미의 ‘미밴드 8 프로’의 경우 국내 출고가가 8만4800원이다.
삼성전자는 헬스케어를 일찌감치 신사업으로 낙점하고 사업 영역을 확대하고 있다. 기존 모바일과 가전 사업과 시너지를 낼 수 있는 유망 분야로 판단되기 때문으로 풀이된다.
앞서 2020년 삼성은 건강 관리를 돕는 삼성 헬스 애플리케이션(앱)을 출시하고 TV와 가전, 스마트폰 등 연결해 다양한 건강 콘텐츠를 제공하고 있다. 개인 맞춤형 건강 습관 개선을 돕는다는 목표다.
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