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말단 상담원서 우두머리로…중국 '싼야' 보이스피싱 콜센터 총책 검거

싼야 콜센터 총책 A 씨 등 10명 입건

상담원으로 범행 해오다 콜센터 차려

7명 재판행…6명은 구속상태로 기소

싼야 보이스피싱 콜센터 조직의 범행 수법 개요도. 자료제공=서울동부지검




보이스피싱 조직의 말단 상담원으로 생활하던 인물이 직접 보이스피싱 콜센터를 조직해 범행을 이어오다가 수사당국에 덜미를 잡혔다.

서울동부지검은 보이스피싱 범죄 정부합동수사단(홍완희 단장)이 중국 싼야를 거점으로 보이스피싱 범죄를 주도해 온 콜센터 조직 총책 A(27)씨 등 10명을 입건하고 이 중 7명을 기소(6명 구속)했다고 12일 밝혔다.

A 씨는 지난 2019년부터 올해까지 중국 각지에서 보이스피싱 콜센터 상담원 및 팀장으로 있으면서 106명의 피해자로부터 46억 원가량을 편취한 혐의를 받는다.

검찰에 따르면 검거된 콜센터 총책 A 씨는 지난 2019년 중국 친황다오 소재의 한 보이스피싱 콜센터의 말단 상담원으로 처음 범행에 가담했다.

첫 가담 이후 A 씨는 다롄, 칭다오 등 중국 내 여러 지역의 콜센터 조직을 거쳐 한국인 팀장으로 근무하면서 콜센터 운영에 대한 ‘노하우’를 습득한 것으로 파악됐다.



A 씨는 학습한 범죄 요령을 바탕으로 올해 2월께 중국 싼야에서 자신의 콜센터를 조직하고 직접 보이스피싱 범행에 나섰다.

보이스피싱 범행에 이용된 상담 멘트를 적어둔 자료. 자료제공=서울동부지검


올해 1월, 피해자 1명의 700만 원 대 보이스피싱 피해 사건을 들여다보던 검찰은 A 씨 조직의 활동을 포착하고 본격적인 수사에 돌입했다.

이후 싼야 콜센터 상담원 4명을 구속하고 해당 상담원들이 과거 가담했던 다른 콜센터들의 존재를 확인해 관련자들을 추가로 구속했다.

검찰은 “국내에서 일자리를 구하지 못하던 다수의 청년들이 중국에서 장기간 불법체류 상태로 여러 콜센터를 옮겨 다니며 범행에 가담했다”면서 “그 중 일부는 자신의 콜센터를 새로 조직해 다수의 중소규모 콜센터가 난립하고 있는 실태를 확인했다"고 말했다.
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