인터넷전문은행 케이뱅크가 고객의 금융 사기 피해 예방을 위한 ‘명의도용 전액 보상’ 서비스를 출시한다고 12일 밝혔다.
이 서비스는 모바일 기기 변경 시 영상통화나 얼굴인증 등 본인 확인 절차를 추가하고 이후 명의도용에 의한 피해가 발생하면 전액을 보상하는 서비스다. 가족 같은 지인에 의한 명의도용이나 휴대폰 양도·분실, 오픈뱅킹·펌뱅킹 등 타사 애플리케이션을 통한 피해는 보상 대상에서 제외된다.
케이뱅크 고객들은 명의도용 전액 보상 서비스에 무료로 가입할 수 있다. 앱 내 ‘인증/보안’이나 ‘금융 안심’ 메뉴에서 신분증 확인과 영상통화를 거치면 된다.
케이뱅크는 피싱 피해 방지 기능도 추가로 출시한다는 계획이다. 케이뱅크의 한 관계자는 “최근 통신사 명의도용 피해에 전 국민적 우려가 커지고 있는 가운데 금융 사기를 예방하기 위해 노력하고 있다”며 “앞으로도 케이뱅크가 금융 보안에서 앞서나갈 수 있도록 노력하겠다”고 강조했다.
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