서울 일부 교촌치킨 가맹점이 배달앱에서 순살 메뉴 가격을 2000원 인상한 가운데 본사는 "가맹점 자율가격제"라는 입장을 내놨다.
18일 업계에 따르면 서울 중부권 일부 교촌치킨은 배달의민족과 쿠팡이츠에서 허니갈릭순살·마라레드순살·반반순살 등의 가격을 기존 2만3000원에서 2만5000원으로 올렸다. 매장 판매가는 그대로 유지됐다.
해당 가맹점주들은 순살 중량 원상복구로 인한 원자재 가격 상승과 배달수수료 부담을 가격 인상 이유로 들었다. 교촌치킨은 지난 9월 순살 메뉴를 리뉴얼하며 닭가슴살을 섞고 중량을 700g에서 500g으로 줄여 슈링크플레이션 논란을 빚었다. 당시 소비자들은 가격은 그대로인데 양이 줄었다며 반발했고 정치권도 비판에 가세했다.
결국 교촌치킨은 지난달 23일 중량과 원육 구성을 종전대로 되돌리겠다고 발표했다. 이 조치는 가맹점 운영을 고려해 20일부터 적용된다. 하지만 원복 조치가 시행되기도 전에 일부 가맹점에서 배달앱 가격을 먼저 올리면서 또 다른 논란이 예상된다.
교촌에프앤비 관계자는 "일부 서울 지역 점주들이 배달앱에서 자율가격제를 실시했다"며 "가맹점주들의 배달앱 자율가격제는 가맹본부가 컨트롤할 수 없다"고 밝혔다. 이어 "순살 메뉴 원복 조치에 따라 허니갈릭순살과 마라레드순살은 오는 20일부터 단종된다"고 덧붙였다.
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