"그룹 차원에서 80억 지원"… 여행업계, 티메프 고객 지원 확대

생활 2024.07.26 19:00:41

티몬·위메프 정산 지연 사태의 여파로 여행사들이 잇따라 자금을 투입해 소비자 피해 지원에 나섰다. 티몬·위메프로부터 환불이 제대로 이뤄지지 않은 상태에서 여행사들이 재결제를 요구한 것을 두고 소비자들이 여행사에 대한 반발이 거세지자 여행사들이 피해를 감수하고 여행 지원에 나선 것으로 풀이된다. 교원그룹은 티몬·위메프 사태를 중대 사안으로 판단하고 그룹 차원에서 대응하겠다고 26일 밝혔다. 교원그룹은 티몬·위메프를 통해 교원투어 상품을 구매한 고객이 취소 및 교원투어로 재결제한 이후
e커머스 성공신화서 몰락의 길 가는 구영배…일각서 "출국 금지 시켜야"

생활 2024.07.26 17:52:24

티몬·위메프 사태로 모기업 큐텐의 대주주 구영배(사진) 대표도 몰락의 길을 걸을 것이라는 관측이 제기된다. G마켓을 창업하며 국내 e커머스 1세대의 성공 신화를 썼지만 이번 사태 수습 과정에서 책임 있는 모습을 보이지 않아 한국 유통업 생태계를 교란 및 붕괴시킨 인물로 평가받을 위기에 처했다. 26일 티몬·위메프 문제로 상품을 구매한 소비자들은 물론 대금을 정산받지 못한 셀러들의 고통이 커지고 있지만 구 대표는 아직까지 모습을 드러내지 않고 있다. 그는 이번 사태가 수면 위로 올라온 직후인 이달 중순 큐텐
인터파크커머스·위시도 휘청…큐텐發 뇌관 터진다

생활 2024.07.26 17:43:35

정부와 신용카드 업계가 티몬·위메프 고객 구제를 위한 대응 마련에 나선 가운데 모기업 큐텐의 다른 계열사에 대해서도 소비자들의 불안 및 불신이 높아지며 해당 업체의 피해가 커지고 있다. 인터파크커머스·AK몰·위시 등에서도 판매자들의 상품 판매가 중단되는가 하면 일부 결제 및 환불 과정에서 차질이 빚어지고 있다. 또 일부 계열사는 직원들에 대한 월급 지급을 연기했다. 26일 유통 업계에 따르면 현대백화점과 GS리테일 등 일부 대기업과 중소 판매자들은 이달 22일부터 티몬과 위메프에 이어 큐텐의 다
티몬 "환불 1000명까지만"…사옥서 대기하는 사람만 '2500명'인데

생활 2024.07.26 17:06:47

티몬이 환불을 원하는 소비자 중 1000명에 대해서만 환불 처리를 해 주겠다고 해 논란이 일고 있다. 티몬 관계자는 26일 서울 강남구 신사동 티몬 본사 신사옥에서 환불을 대기 중인 소비자들을 대상으로 "이날 1000명에 대해서만 환불해 주겠다"고 밝혔다. 이에 현장에서는 "나머지 사람들은 어떻게 하냐", "똑바로 해야지" 등 고성과 항의가 거세게 이어졌다. 티몬은 이날 오전부터 환불 신청 접수를 받아 절차를 처리하고 있다. 현재 기준 300명 환불 조치됐으며 접수는 800명을
여행사, '티메프' 고객에 할인가·정상출발 보장

생활 2024.07.26 16:31:58

티몬·위메프 정산 지연 사태의 여파로 여행사들이 소비자 피해를 지원하는 내용의 추가 대책을 발표하고 나섰다. 교원투어는 재계약 결제 사전 예약금 제도 도입 등을 골자로 하는 대응책을 마련했다고 26일 밝혔다. 현재 정상적인 취소 및 환불 절차는 티몬과 위메프에서 결제한 고객이 △상품 판매 취소 요청 △여행사취소 요청 건 검토 후 승인 △티몬·위메프 환불 진행의 순으로 진행된다. 그러나 현재 고객과 여행사의 취소 요청 및 승인 절차 단계가 모두 중단돼 정상적인 시스템으로 티몬·위메프에 환불 요청을
야놀자, '티메프' 피해본 소비자·제휴점에 350억 규모 보상 지원

생활 2024.07.26 15:24:05

야놀자가 티몬·위메프 사태로 피해를 입은 소비자, 제휴점을 위해 350억 원 규모로 지원한다. 야놀자 플랫폼은 26일 이같은 내용을 골자로 한 티몬·위메프 피해자 보호 방안을 전격 발표했다. 먼저 야놀자 플랫폼은 티몬·위메프에서 야놀자의 숙소 및 레저 상품을 예약 및 결제했다가 사용이 어려워진 고객 8만 여명을 대상으로 예약 금액만큼 전액 야놀자 포인트로 보상한다. 총 50억 원 규모의 야놀자 포인트가 지원될 예정이다. 포인트 지급에 대한 자세한 내용은 개별 안내할 예정이다. 아울러 제휴점에 대
여기어때 "티몬서 예약한 숙박 모두 정상 진행"

생활 2024.07.26 13:26:42

여기어때가 티몬의 정산 지연 사태와 관련해 "책임경영 차원에서 예약한 모든 숙박을 정상 진행하기로 했다"고 26일 밝혔다. 여기어때 측은 "공급사인 '온다'와 함께 고객 피해를 방지, 최소화하기 위해 최선을 다하고 있다"며 "고객은 해당 채널을 통해 구매하신 여기어때의 모든 여행 상품은 예정대로 이용하실 수 있고 예약하신 플랫폼에 개별 취소를 요청하거나 추가 요금을 지불할 필요 없다"고 설명했다.. 여기어때는 "고객이 믿고 이용하실 수 있는 건실한 기
"이름이 비슷해서"…인터파크투어·해피포인트 '티메프' 사태 선긋기

생활 2024.07.26 13:25:20

티몬과 위메프 정산금 미지급 사태가 일파만파 커지고 있는 가운데 연루 업체들과 ‘비슷한 이름’을 가진 회사들이 ‘선긋기’에 나서고 있다. 26일 인터파크 투어와 티켓을 운영하고 있는 인터파크트리플은 고객들에게 안내 메일을 보내 자신들은 인터파크커머스와 관련이 없다고 밝혔다. 인터파크트리플은 “최근 큐텐 사태와 관련해 인터파크커머스와 인터파크트리플 간에 혼동이 발생하고 있어 바로 잡는다”며 “인터파크트리플과 인터파크커머스는 '인터파크'라는 브랜드를 공유하나 완전한 별개의 회사”라고 설명했다. 이어 “최근 큐텐과 관련
여기어때 "티몬 통해 예약한 모든 숙박 정상 진행"

생활 2024.07.26 13:14:05

여기어때는 26일 티몬 미지급 사태와 관련해 "책임경영 차원에서 예약한 모든 숙박을 정상 진행하기로 했다"고 밝혔다. 여기어때는 이날 입장을 내고 "공급사와 함께 피해 방지, 최소화를 위해 최선을 다하고 있다"며 "티몬을 통해 구매한 모든 여행상품은 예정대로 이용이 가능하다"고 말했다. 여기어때는 위메프를 통해서는 상품을 공급하고 있지 않아 티몬을 통해 상품을 구매한 고객에게 이같은 방침을 적용하기로 했다고 설명했다. 여기어때는 "고객이 믿고 이용할 수 있는 건실한 기업
대통령실 "위메프·티몬 사태 예의주시…관계 부처 신속 대응 지시"

생활 2024.07.26 11:16:50

대통령실은 대규모 정산 지연 사태를 빚고 있는 티몬·위메프 사태와 관련해 “예의주시하고 모니터링하고 있다”며 “금융위원회, 공정거래위원회, 금융감독원 등 관계 부처에서 신속히 대응 중이다”고 밝혔다. 대통령실 관계자는 26일 용산 대통령실에서 기자들과 만나 “대통령실에서는 (이번 사태와 관련해) 대응책을 관계부처에 지시했다”고 말했다. 또 이커머스 중소 입점 업체를 위한 ‘긴급 경영안전자금 지급’에 대해서는 “구체적인 방안은 각 부처에서 대응할 예정”이라고 답했다. 또 “공정위와 금감원 합동 현장 점검이나 소비자나 판매
[속보]대통령실 "위메프·티몬 사태 예의주시…관계 부처 신속 대응"

생활 2024.07.26 11:09:01

대통령실은 26일 대규모 정산 지연 사태를 빚고 있는 이커머스(전자상거래) 위메프·티몬과 관련해 "사태를 예의주시하고 있다"고 밝혔다. 대통령실 관계자는 이날 기자들과 만나 "현재 공정위, 금융위, 금감원을 중심으로 관계 부처가 긴밀하게 회의하고 신속하게 대응하고 있다"며 "대통령실이 지시한 사항"이라고 설명했다. 이커머스 중소 입점 업체를 위한 긴급 경영안전자금 지급 방안에 대해서는 "구체적인 방안은 각 부처에서 대응할 예정"이라고 답했다.
한국콜마, 색조 화장품 시장 정조준…세계 최대 원료사와 ‘맞손’

생활 2024.07.26 09:58:47

한국콜마(161890)가 세계 최대 색조 원료사 ‘센시언트 뷰티(Sensient Beauty)’와 손잡고 글로벌 색조 시장 공략에 나선다. 한국콜마는 서울 서초구 한국콜마 종합기술원에서 센시언트 뷰티와 ‘신규 색소 및 원료 개발에 관한 업무협약’을 체결했다고 26일 밝혔다. 이번 협약을 통해 양사는 최근 글로벌 화장품 시장에서 주목받고 있는 다양한 색조 화장품을 선제적으로 개발한다. 센시언트 뷰티가 아직 시장에 선보이지 않은 신규 색소를 한국콜마에 제공하면 이를 활용해 시장 트렌드에 맞춘 제품으로 개발하는 방식이다. 센시언트 뷰티는
FT “韓에 불고 있는 아동 명품 붐…비싼 패션이 자녀 망쳐”

생활 2024.07.26 07:15:00

한국에서 아동을 위한 ‘명품 붐’이 불고 있다고 24일(현지 시간) 파이낸셜타임스(FT)가 보도했다. 저출산으로 가족 규모가 작아진 가운데 ‘하나뿐’인 자녀를 위해 부모는 물론 조부모까지 지갑을 열고 있다는 분석이다. 이날 FT는 최근 4살 딸을 위해 78만 원 상당의 티파니 실버 목걸이를, 18개월 된 작은 딸을 위해 38만 원 짜리 골든구스 신발을 구입한 38세 아이린 김의 사례를 소개했다. 김 씨는 FT에 “결혼식이나 음악회 등에 갔을 때 아이들이 초라해 보이지 않기를 바란다”며 “아이들이 이 옷과 신발을 신고 편안하게 뛰어다
정산·환불 지연한 건 티메프인데…'폭탄돌리기' 내몰린 입점사와 PG사

생활 2024.07.26 05:30:00

티몬·위메프 정산 지연 사태로 판매자에게 미지급된 금액이 1700억 원에 달하는 것으로 파악됐다. 정부가 합동 현장 점검을 진행하고 위메프가 소비자 환불에 착수하는 등 사태 진정에 나섰지만 자금줄이 막힌 중소 여행사나 상품 판매사, 상품권 업체들 사이에서는 연쇄 도산에 대한 우려가 고조되고 있다. 미지급 정산금만 1700억 달해 금융감독원은 25일 티몬·위메프 정산 지연 사태 관련 브리핑을 열고 “11일 기준 위메프가 491개 판매자에 대해 369억 원의 대금 정산을 지연했다”면서 “미정산 금액은 이후 조금
’이젠 향 넣어도 막걸리’…신제품 개발·수출 날개

생활 2024.07.26 05:30:00

정부가 향료와 색소를 첨가한 막걸리를 주세법상 ‘탁주’로 인정하기로 했다. 관련 업계는 오랜 시간 요구해왔던 내용이 관철됐다는 점에서 고무적인 분위기다. ‘향 막걸리’에 걸렸던 규제가 해제되면서 신제품 개발과 수출이 크게 유리해질 것이란 기대다. 25일 주류업계와 정부 등에 따르면 기획재정부가 이날 발표한 ‘2024년 세법 개정안’에는 주세법 시행령을 완화해 향료와 색소까지 탁주의 제조 원료로 인정하는 방안이 담겼다. 현재 탁주의 원료는 △녹말이 포함된 재료 △국(누룩) △물 △당분 △과일·채소류 등으로 한정된다. 주재