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현대자동차그룹 계열사인 HMC투자증권은 방송통신위원회와 금융감독원의 전화자동응답장치(ARS) 가이드라인을 적용한 ARS 서비스를 이달 1일부터 전면 시행했다고 15일 밝혔다. 이번에 개선된 주요 서비스는 고객 개인정보 보안 강화, ARS서비스 표준코드ㆍ콜백 서비스 도입, 빠른말 서비스 메뉴 등이다.
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[증건가소식]HMC투자증권, ‘ARS 서비스’ 고객 편의성 대폭 개선
입력2011-07-15 11:20:53
수정
2011.07.15 11:20:53
현대자동차그룹 계열사인 HMC투자증권은 방송통신위원회와 금융감독원의 전화자동응답장치(ARS) 가이드라인을 적용한 ARS 서비스를 이달 1일부터 전면 시행했다고 15일 밝혔다. 이번에 개선된 주요 서비스는 고객 개인정보 보안 강화, ARS서비스 표준코드ㆍ콜백 서비스 도입, 빠른말 서비스 메뉴 등이다.
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