새로 산 포카칩 봉지 속에 과자는 단 한 개도 없이 질소만 100% 가득 들어있었다는 사연이 알려졌다.
지난 29일 각종 온라인 커뮤니티와 사회관계망서비스(SNS)에는 '질소 100% 과자 구매자'라는 제목으로 글과 함께 영상이 올라와 확산됐다.
영상 속의 과자 구매자 A씨는 '포카칩'이라고 적힌 과자 봉지를 들고 "뭔가 덜그덕 거리는 내용물 소리가 들려야 되는데 하나도 안 들려서 ‘이건 설마 진짜로 없는 건가’ 싶어서 동영상을 찍게 됐다"고 설명했다.
그가 봉지를 찢어서 안을 들여다보니 정말로 속은 텅 빈 상태였다. 황당한 사태에 직면한 A씨는 “새로 나온 포카칩 샀는데 레알 질소만 온거 실화냐”면서 "이제 이건 양념 소스라고 해야 한다. 그런 것도 아예 묻어 있는 게 없다"고 말했다.
A씨는 오리온 측과 통화를 한 뒤 "공정 과정을 철저히 하겠다"는 답변과 함께 환불을 약속 받았다고 후기를 전했다.
그러면서 “이런 일이 사실 흔치 않은 과정이기에 누군가는 단순한 사과면 충분해하듯 저는 무슨 과정에서 일어난 사고인지 말해주면 좋았을 것”이라며 “그저 ‘공정 문제로 확인돼 죄송하다’는 한마디가 아쉬움이 남는 부분”이라고 밝혔다.
당초 과자 봉지 속에 질소를 충전해 내용물의 변질을 막는 것은 잘 알려진 바다. 그러나 최근 제품 가격은 유지하되 제품의 수량이나 크기, 품질을 낮춰 가격 인상 효과를 노리는 '슈링크플레이션'이 사회적 문제로 부각됐다. ‘질소 과자’ 역시 이런 세태를 비판하는 용어로 자리잡았다.
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