최근 고객의 지점방문 감소 추세를 타개하고 적극적인 고객 발굴 분위기를 조성하여 지점영업에 새로운 활기를 불어넣겠다는 것이다.
이미 4월 한달 간 압구정지점, 서면지점 등 총 11개지점 직원들을 대상으로 우선 실시한 결과 호평을 받아 5월에도 대상 점포를 늘려 지속 시행해 나간다는 계획이다.
워크샵은 해당 점포 직원이 ODS 영업사례를 발표하고, 집단토론 후 신현철 마케팅팀장이 강사로 나서 ‘성공적인 ODS를 위한 고객발굴, 접근 Process’를 강연하는 순으로 진행한다.
하이투자증권 관계자는 “전자문서시스템 오픈 및 태블릿 PC 제공에 따른 외부영업활동을 지원하고 ODS프로세스 전파로 신규고객 확보에 도움을 드리고자 실시한다”며 취지를 밝혔다.
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