[국민연금 Q&A] 콜센터 1355번서 제공하는 서비스는

상담원 연결 예상연금월액 등 안내

Q : 국민연금콜센터 1355번에서는 어떤 서비스를 받을 수 있나?

A : 국번없이 1355번을 누르면 바로 전문상담원과 연결되어 예상연금월액, 가입기간, 보험료 체납상황 등을 손쉽게 안내 받을 수 있다. 또 예상연금액등 간단한 문의사항은 상담원과 통화하지 않고 자동응답시스템을 이용하여 확인할 수 있다. 야간과 공휴일에는 주민등록번호와 전화번호를 남겨놓으면 다음날 상담원이 전화를 걸어주는 상담예약도 가능하다.

<도움말=국민연금관리공단(nps4u.or.kr)>