올해 창립 50주년을 맞은 GS리테일(007070)이 2025년 매출 25조 원을 달성하겠다는 목표를 제시했다. 또 오는 7월로 다가온 GS홈쇼핑과의 합병을 통해 온·오프라인을 연계하는 ‘라이프 스타일 플랫폼’으로 자리 잡겠다고 선언했다.
GS리테일은 31일 이 같은 내용의 중장기 비전과 사회적 역할, 창립 기념 고객 감사 캠페인 계획을 발표했다.
지난해 GS리테일 매출은 8조8,623억 원으로, 앞으로 매출 25조 원이라는 목표를 달성하기 위해 GS리테일은 기존 산업인 편의점과 슈퍼마켓 등 오프라인 점포는 고객 데이터를 기반으로 최적화된 상품과 서비스를 도입한다. 또 주류 스마트오더 플랫폼인 ‘와인25플러스’, 무인 택배보관함 ‘박스25’ 등 온라인을 위한 오프라인(O4O) 서비스 제공을 통해 온·오프라인 연계를 강화한다.
특히 오는 7월 GS홈쇼핑과 합병해 고객 데이터 통합, 물류 및 배송 인프라 확대, 통합 상품 개발 등을 기반으로 강력한 온·오프라인 통합 플랫폼으로 거듭나겠다는 계획이다.
허연수 GS리테일 대표이사 부회장(사진)은 “GS리테일은 지난 50년간 계속해서 변화하는 고객의 라이프 스타일과 산업 트렌드에 맞춰 발 빠르게 변화하고 혁신해왔다”며 “창립 50주년인 올해 GS홈쇼핑과의 합병을 통해 차별화된 쇼핑 경험을 고객에게 제공하는 통합 쇼핑 플랫폼을 구축함으로써 고객과 함께 100년 기업으로 나아갈 것”이라고 말했다.
아울러 GS리테일은 ESG(환경·사회·지배구조) 경영, 사회 공헌 활동, 보훈 문화 홍보 등 사회적 책임 기업으로 성장하겠다는 뜻을 밝혔다. GS리테일은 이달 ESG 위원회를 출범했고, 연간 1억6,000만 잔 이상 판매되는 ‘카페25’의 종이컵과 부자재를 모두 친환경 소재로 변경했다. 무라벨 자체브랜드(PB) 생수 도입으로 연간 50톤 이상의 비닐 폐기물 절감에도 나섰다.
이밖에 임직원과 경영주가 직접 참여하는 ‘GS나누미 봉사단’을 운영하고, 점포 기반의 심정지 환자 구조와 여성 안심 캠페인 등 고객 안전을 위한 다양한 캠페인을 실시하고 있다.
한편 GS리테일은 4월 한 달 동안 GS리테일 50주년 축하 파티 ‘쒼난다 페스티벌’을 열어 현대자동차 아이오닉 5, 애플워치6 에르메스 등 다양한 경품을 추첨 증정한다. GS리테일 점포에서 50주년 엠블럼이 부착된 행사 상품을 구매하고 GS리테일 통합 멤버십 애플리케이션(앱)인 더팝에서 멤버십 포인트를 적립하면 참여할 수 있다. 편의점 GS25에서는 상품 125종을 사는 소비자를 대상으로 덤 증정 행사 등을 한다.
/백주원 기자 jwpaik@sedaily.com
< 저작권자 ⓒ 서울경제, 무단 전재 및 재배포 금지 >
