이동통신사 KT와 LG유플러스가 은행연합회와 보이스피싱 근절을 위한 업무협약(MOU)을 체결했다고 1일 밝혔다. 이들은 이번 협약을 통해 보이스피싱 피해를 예방하는 시스템을 고도화하고 공동으로 홍보 체계를 구축하는 등 관련 범죄 대응을 위한 적극적인 협력체계를 구축하는 데 힘을 모으기로 했다.
3사는 특히 피해 예방 시스템을 고도화하기 위해 유·무선 발신용 전화번호 데이터베이스, 광고 문자 데이터 등 은행권 데이터를 활용한다. 통신사들은 보이스피싱 탐지시스템의 인공지능(AI) 분석 정보를 제공해 은행권의 이상거래 탐지시스템을 고도화한다.
이현석 KT 부사장은 “보이스피싱으로부터 피해받는 고객이 없도록 후후 앱 등 AI 보이스피싱 탐지기술을 계속 고도화해 나가겠다”고, 이재원 LG유플러스 부사장은 “AI 서비스 익시오의 강점을 기반으로 안전하고 신뢰할 수 있는 금융·통신 환경을 구축해 국민 모두가 안심할 수 있는 서비스를 제공하겠다”고 말했다.
이태훈 은행연합회 전무는 “양 업권의 협력 범위를 확대하고 보이스피싱 피해 예방 인프라 공동 구축의 근거를 마련했다는 점에서 의의가 있다”고 했다.
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