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서울아산병원 홈페이지 새단장

서울아산병원(원장 박건춘)은 병원 이미지 향상과 고객편의를 위해 개편한 홈페이지(amc.seoul.kr)를 새로 선보였다. 이번에 새롭게 단장한 홈페이지(사진)는 국내에선 처음으로 4개 국어(한국, 영어, 일어, 중국어)로 구축했고, 원내 모든 의료정보 DB(데이터 베이스)를 통한 질환별ㆍ증상별 정보검색 조회 및 의료진에 대한 정보와 진료실적 등 다양한 기능을 보강했다. 또 진료예약 기능을 크게 보강했고 재진 환자에 대한 편의성을 높이기 위해 실시간 예약 및 외국인들을 위한 예약기능도 갖추었다. 고객관계관리(CRM) 차원에서 홈페이지를 통해 각종 증명서와 방사선 필름 복사신청을 할 수 있고, 진료 및 상담내역, 건강검진 결과조회, 장례식장이용, 입사지원서 작성과 합격여부도 확인할 수 있도록 했다. 홈페이지 구축을 전담한 임경수(응급의학과) 실장은 “최신정보를 신속, 간단하면서 만족할 수 있게 만들자는 3S 캠페인을 벌여 개편작업을 추진했기 때문에 목표를 100% 이상 달성한 것 같다”면서 “환자와 가족 뿐 아니라 국민 모두의 건강상식과 건강한 삶에 기여했으면 좋겠다”고 말했다.

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